Встречи с сотрудниками, коллегами и сотрудниками - необходимая часть управления твоим малым бизнесом. Но встречи с глазу на глаз не всегда возможные. Вот почему селекторные совещания - такой ценный инструмент. Они позволяют многочисленным группам людей встретиться удаленно по телефону или позволить людям заскочить во встречу от отдаленного местоположения — все без потребности в оборудованных камерой компьютерах или программном обеспечении видео-чата. И так как все уже знают, как поместить телефонный звонок, запрос конференции устраняет барьеры для гладкой и производительной отдаленной встречи.
Но не все услуги по запросу конференции созданы равные. Каждый предлагает набор характерной особенности и различные инструменты для управления твоими селекторными совещаниями от ограничения, кто может соединить встречу с привлекательными участниками опроса в реальном времени. И возможно самое главное, эти услуги значительно различаются с точки зрения цены. Перед твоим выбором звонящая конференцию платформа для твоего малого бизнеса, продолжает читать для пяти ключевых факторов, чтобы рассмотреть.
1. Участвующее управление
Прежде чем ты начнешь свое селекторное совещание, ты должен будешь получить всех связанные — и лучшее обслуживание дает тебе полный контроль над тем, кто присоединяется к твоему звонку. Одна из самых важных особенностей, чтобы рассмотреть - то, сколько участников каждое обслуживание может приспособить в единственном звонке. В то время как кепка с 15 людьми может быть приемлемой для наименьшего бизнеса, твой бизнес, возможно, должен был бы включать еще много посетителей — особенно, если большой процент твоих сотрудников работает удаленно. Другая главная особенность - способность пригласить посетителей и позволить каждому человеку ОТВЕЧАТЬ НА ПРИГЛАШЕНИЕ для встречи, таким образом, ты знаешь, кто планирует соединиться. Лучшие услуги селекторного совещания могут отослать приглашения в форме автоматизированного звонка и позволить приемнику подтверждать его или ее присутствие с прессой кнопки. Способность ограничить твою встречу приглашенными посетителями, между тем, является существенной особенностью, чтобы сохранять твои селекторные совещания безопасными. Наконец, поддержка международных посетителей могла быть другим ключевым беспокойством, в зависимости от потребностей твоего бизнеса.
2. Управление вызовами
Как только твое селекторное совещание происходит, хорошее обслуживание дает тебе широкий диапазон возможностей для управления твоей встречей. Лучшие платформы предлагают интерактивный интерфейс Web, который позволяет тебе видеть детали, такой как, кто связан и кто в настоящее время говорит, а также информация, о которой выбыли посетители и кто приглушен. Другая существенная особенность - способность сделать запись звонков, как они происходят. Тем путем участники могут рассмотреть информацию, представленную, и любой, кто не смог присоединиться, может послушать в после факта. Лучшие платформы сохраняют все твои звонки сохраненными в единственной базе данных и позволяют тебе загрузить или поток любая запись позднее. И наконец, выбором включить видео-чат в твои селекторные совещания является большое плюс. Другие особенности, такие как способность установить персонализированное приветствие, которое услышат посетители, когда они соединятся, не столь важные, но являются хорошими льготами, которые устанавливают профессиональный тон для твоего селекторного совещания.
[Для бок о бок сравнения лучших услуг селекторного совещания, посети наш родственный сайт Top Ten Reviews.]
3. Интерактивность
У селекторного совещания есть потенциал, чтобы быть намного больше, чем телефонный звонок группы. Это может также обеспечить диапазон функциональности, чтобы способствовать участию и обратной связи от твоих участников. Например, некоторые услуги предлагают способность провести мгновенный опрос или обзор, чтобы быстро измерить полное мнение группы; посетители входят в свой ответ, используя наборную панель их телефона. Другая удобная особенность - “подъем руки”, который позволяет участникам уведомить организатора звонка, что они хотят говорить в следующей возможности, помочь избегать ситуаций, где посетители обсуждают друг друга. Много платформ также включают особенность “доски”, которая позволяет пользователям сделать заметки и эскиз и провести мозговой штурм визуально с другими пользователями, которые зарегистрированы в веб-портал онлайн. Это - большой инструмент сотрудничества для пользователей, которые не могут быть в той же самой комнате друг с другом. Другая главная особенность - способность разделить файлы, документы или твой весь компьютерный рабочий стол с другими посетителями, хотя эта особенность только полезна для посетителей, компьютеры которых связаны.
4. Цена
Дополнительная функциональность хорошая, но нет никакой причины заплатить за особенности, которые не принесут пользу твоему бизнесу. Самые маленькие компании могут получить доступ к твердому звонящему конференцию обслуживанию, не платя много; фактически, самым большим фактором, который определит, сколько ты платишь, является число участников, которых ты хочешь быть в состоянии соединить со звонком. Международный запрос - другой важный фактор; большинство услуг взимает дополнительный сбор за минуту за каждую международную связь. Как правило, твой бизнес внесет ежемесячную плату за целый звонящий конференцию пакет со способностью держать столько звонков, сколько ты хочешь в течение того времени. Если твой малый бизнес находится с ограниченным бюджетом, найди приемлемый вариант пункта доступной цены — особенно, если тебе не нужна очень передовая функциональность. В конце концов, большинство услуг может обеспечить удовлетворительный звонящий конференцию опыт, даже если они испытывают недостаток в сигналах, подаваемых при открытии и закрытии биржи большего количества премиальных платформ.
5. Помощь и поддержка
Селекторные совещания могут быть сложными с большим количеством движущихся частей. Ты должен будешь иметь дело с многочисленной группой посетителей, соединяющихся от различных местоположений с каждым использующим различным оборудованием. И если ты используешь дополнительные Веб-особенности, такие как видео запрос, там еще более потенциальное для чего-то, чтобы пойти не так, как надо — и технические трудности могут принести твой рабочий день к визжащей остановке. Вот почему ты будешь хотеть звонящую конференцию платформу с первосортной помощью и поддерживать функции. Лучшее обслуживание предлагает круглосуточный телефон и почтовую поддержку, а также способность расследовать через живую Веб-беседу с представителем по работе с клиентами. Другой замечательной особенностью, особенно если ты плохо знаком с бегущими селекторными совещаниями, является выбор принять звонок, который проверен оператором, который может вскочить, чтобы помочь, если что-то идет не так, как надо. Наконец, чтобы помочь тебе начинать, новые пользователи могут действительно извлечь выгоду из видео обучающих программ, которые предлагаются некоторыми услугами.
Примечание редактора: Если ты ищешь информацию, чтобы помочь тебе выбирать обслуживание правильно для тебя, используй анкетный опрос ниже, чтобы иметь наш родственный сайт, BuyerZone, предоставь тебе информацию от продавцов бесплатно:
