. / Кредит: Рабочий, отвергающий изображение IT через Shutterstock
Даже при том, что конторские служащие цитируют проблемы с компьютером в качестве главной причины более низкой производительности, большинство их отвергают помощь от ИТ-специалиста, чтобы решить проблемы. Рабочие попытались бы починить вещи самостоятельно или повернуться к коллеге, чтобы помочь решать проблему, новые шоу исследования.
Общенациональный, обзор онлайн 2,144 конторских служащих, которые используют компьютеры, показал, что больше чем половина (53 процентов) предпочла "сделай сам", когда это прибыло в решение компьютерных проблем. Обзор спонсировался Crucial.com, интернет-магазином машинной памяти и твердотельных накопителей.
Обзор также показал, что почти треть (29 процентов) офисных пользователей компьютера обвиняет проблемы с компьютером, такие как потерянные файлы, медлительность и катастрофы как главная причина уменьшенной производительности в офисе.
[Технология изменяется, твой малый бизнес должен подготовиться к]
Как пункт боли, офисные проблемы с компьютером превзошли коллег (25 процентов), рабочая нагрузка (22 процента), управление (22 процента) и клиенты/клиенты/продавцы (15 процентов) в отрицательном воздействии производительности рабочего в офисе.
Обзор также нашел, что в офисе, пользователи компьютера мужского пола (46 процентов) значительно более вероятные, чем пользователи компьютера женского пола (25 процентов), чтобы решить их собственные компьютерные проблемы на работе, и возрасты молодых людей 18-34, на 61 процент более вероятно, сделают так.
"Интересно, что, в то время как компьютеры играют такую основную роль в потоке рабочей нагрузки офиса, много сотрудников принимают решение исправить свои компьютерные проблемы без помощи обученного ИТ-специалиста", сказал Родди Маклин, директор по маркетингу в Crucial.com. "Поскольку современный конторский служащий более уверен в работе их компьютера, они также стали более владеющими мастерством нахождения самостоятельного решения, когда компьютерный кризис ударяет".
Достигни BusinessNewsDaily старший писатель Нед Смит в nsmith@techmedianetwork .com. Следуй за ним в Твиттере @nedbsmith. Следуй за нами @BNDarticles, Facebook или Google+.
