Грег Коэн, Главный Чиновник Дохода и Стратегии в Торговом Складе, внес эту статью в Опытные Голоса BusinessNewsDaily: Страница публицистики & Понимание.
Сегодняшние компании имеют подавляющее число в наличии маркетинга инструментов, если они готовы охватить технологию. И, когда усилено эффективно, приведенный в действие технологией маркетинг может оказать огромное положительное влияние на итог.
Чтобы узнать немного больше о том, как компании используют технологию, чтобы увеличить их маркетинговую деятельность сегодня, мы недавно провели обзор продавцов в нашей сети, чтобы определить, как они используют Визг для своих компаний. Результаты удивили нас.
Общие знания в эти дни держатся, тот Визг может оказать огромное влияние на твой бизнес, особенно если ты - ресторан или другое сосредоточенное обслуживанием предприятие. С 102 миллионами ежемесячных уникальных посетителей 39 миллионов обзоров и более чем один миллион компаний перечисляли, не удивительно, что Визг - сила, с которой будут считаться.
Washington Post даже сообщил в мае, что Визг и подобные обзорные сайты могут оказать значительное влияние на компании по всей стране.
Однако компании, которые мы рассмотрели, не испытывали корреляцию между очками Визга и их итогом. Хотя потребители часто используют Визг, чтобы помочь им принимать решения, о которых компаниях покровительствовать, наш обзор указывает, что большинство компаний не видит прямого воздействия на них (хотя стоит отметить, что немного больше ответчиков чувствовало, что это оказало положительное влияние против отрицательного).
Часть несоответствия между Почтовым исследованием и нашим собственным имеет отношение к факту, что отдельные продавцы не в состоянии визуализировать или непосредственно отследить Визг воздействия, имеет на их бизнесе. Это берет очень макро-линзу (и много точек данных), чтобы видеть, что совокупные интернет-обзоры воздействия имеют на торговле кирпича-и-миномета. Большинство меньших продавцов просто не снабжено технологией, должен был раскрыть эти корреляции, где они существуют.
Из-за этого много продавцов игнорируют обзорные сайты как Визг. Аналитика для маркетинговых преобразований онлайн-к-офлайновому просто не очень сложная в этом пункте. Лучшее, которое может сделать отдельный бизнес, опросить клиентов о том, что влияло на них, чтобы войти и надеяться, что они получают точные и честные ответы. Это интенсивное временем и не обещает привести к преступному пониманию, таким образом, большинство компаний — понятно — не беспокоится.
Независимо, для компании "из кирпича и бетона", чтобы действительно преуспеть в этот цифровой век, очень важно, специально для меньших, выяснить, как они могут лучше всего усилить много технологических предложений инструментов продать себя эффективно и онлайн и офлайн, привлекая нынешних клиентов и вводя новые.
Визг - хорошее место для продавцов, чтобы начать усиливать технологию в обслуживании их маркетинговой деятельности. У GoFishDigital есть большая вводная обучающая программа для продавцов о том, как использовать Визг.
Действительность, однако, что Визг и другие обзорные сайты - только начало когда дело доходит до использования технологии для маркетинга. Вот некоторые другие управляемые технологией стратегии, что продавцы должны рассмотреть использование в своих интересах когда дело доходит до маркетинга себя в технологическом возрасте.
Мобильные платежи
Мобильные платежные приложения помогают продавцам достигать потребителей по своим смартфонам, которые почти постоянно в руке. Они также предлагают более персонализированный и оптимизированный процесс контроля. Вот почему много компаний, как Wal-Mart и Лоу, развили составляющие собственность мобильные платежные приложения: лучше отследить потребительскую демографию и предпочтения и поставить тип личных, соответствующих предложений, которые хотят клиенты.
Конечно, у самых маленьких продавцов нет средств вложить капитал в изготовленные на заказ приложения. Это - то, где приложения белой этикетки могут быть большим выбором. С приложением белой этикетки продавцы могут предложить их клиентам бесшовный и безопасный мобильный вариант оплаты. Льгота для продавца находится в ее способности предназначаться для клиентов на персонализированном уровне, ободрительных повторных посещениях и развивающейся лояльности в течение долгого времени. И так как приложение - маркетинговый инструмент и платежное обслуживание, свернутое в одном, прослеживание заканчивается, простое и прямой (в отличие от прослеживания результатов Визга). Это позволяет продавцу получать понимание в реальном времени сделок, потребительской демографии и другой информации, которая может помочь продавцам делать более умными и больше стратегического маркетинга и бизнес-решений.
PayPal и другие также предлагают простые основанные на защитной заглушке аппаратные средства и приведенное в действие смартфоном программное обеспечение, которые обеспечивают рентабельный способ для почти любого продавца вложить капитал в мобильные платежи и получить выгоду лучших потребительских событий и более искушенного клиента, отслеживающего механизмы.
Программы лояльности
Программы лояльности - другая большая возможность для получения края на сегодняшнем конкурентоспособном рынке. Управляемые технологией приложения лояльности и системы дают продавцам способность предложить скроенные стимулы, которые могут строить сильную фирменную связь в течение долгого времени и приводить к увеличенной потребительской стоимости.
Живот - пример приложения лояльности, которое просто для продавцов осуществить и предоставляет огромную стоимость компаниям и потребителям подобно. Живот помогает потребителям оптимизировать свои события лояльности, таким образом, они могут использовать одно приложение, чтобы заработать очки лояльности из их любимых магазинов. Обслуживание объединяется со Сберкнижкой, чтобы предложить еще более изящное решение для пользователей iOS.
Живот позволяет продавцам предложить настроенные вознаграждения и послать предназначенные почтовые кампании. С его мобильными маркетинговыми особенностями продавцы могут достигнуть потребителей, когда они ищут то, что они хотят, посылая специальные предложения, поощряющие посещение магазинов или ресторанов продавца. Это - взаимовыгодное.
Итог
В то время как компании могут не всегда быть в состоянии видеть сильную корреляцию между очками Визга и результатами коммерческой деятельности, для них важно максимизировать положительное влияние, которое может иметь этот сайт. Усиливая возможности SEO, мобильные платежные приложения, программы лояльности и геолокация - просто некоторые themeasurable и полезные возможности, которые существуют для компаний, чтобы признать, что технология положительных эффектов может иметь на их маркетинговой деятельности. Слушай своих клиентов — и наблюдай их. Они скажут тебе, как лучше всего достигнуть их и нанять их. В нашем мире управляемого смартфоном потребления ты можешь действительно рискнуть не исследовать потенциал технологии?
Выраженное мнение является теми из автора и не обязательно отражает взгляды издателя.