Лучшее программное обеспечение CRM для предприятий малого бизнеса - выпуск 2015 года
  1. Бизнес-идеи
  2. Бизнес-планы
  3. Основы запуска
  4. Финансирование запуска
  5. Франчайзинг
  6. Истории успеха
  7. Предприниматели
  1. Продажи & Маркетинг
  2. Финансы
  3. Твоя команда
  4. Технология
  5. Социальные медиа
  6. Безопасность
  1. Получи работу
  2. Продвигаться
  3. Офисная жизнь
  4. Баланс продолжительности службы
  5. Для дома и офиса
  1. Лидерство
  2. Женщины в бизнесе
  3. Управление
  4. Стратегия
  5. Личный рост
  1. Решения для HR
  2. Финансовые решения
  3. Маркетинг решений
  4. Решения для безопасности
  5. Розничные решения
  6. Решения для SMB



Найди решение Маркетинг решений

Лучшее программное обеспечение CRM 2015

Поиск лучшего способа справиться и вырастить малый бизнес? Программное обеспечение Customer relationship management (CRM) может иметь все значение. Ищешь ли ты прочный программный продукт CRM, простой, разработанный для очень мелких компаний или бесплатной версии, чтобы соответствовать твоему бюджету, есть выбор программного обеспечения CRM для тебя. Наш штат исследовал и рассмотрел обширную коллекцию программных продуктов CRM и выбрал то, чему мы верим, лучшие для различных типов предприятий малого бизнеса.

Вот сводка новостей наших лучших выборов и как мы выбрали их.

Торговый персонал - единое, основанное на облачных вычислениях решение, у которого есть все, в чем ты нуждаешься в программном обеспечении CRM. Хотя это программное обеспечение, как правило, связывается с более крупными компаниями и предприятиями, выпуск малого бизнеса Торгового персонала позволяет тебе использовать в своих интересах прочный набор продукта инструментов CRM и ресурсов по доступной, дружественной по отношению к малому бизнесу цене. Часть Решений для Малого бизнеса Торгового персонала, платформа очень простая в использовании и включает главные особенности как ведущее поколение, контакт и управление возможностью, прогнозирование продаж, автоматизация технологического процесса, и многое другое. [Пойди сюда для полного обзора программного обеспечения Salesforce CRM.]



Insightly - простое, но многофункциональное программное обеспечение CRM, отвечает всем требованиям для микрокомпаний. У этого есть все основные возможности, в которых действительно мелкие компании нуждаются в программном обеспечении CRM, но также хорошо масштабируемое, когда твой бизнес растет. Кроме того, Insightly - одно из самых доступных доступных решений CRM; есть бесплатная версия, чтобы помочь тебе начинать, и заплаченное начало планов при доле цены сопоставимого программного обеспечения CRM. [Пойди сюда для полного обзора программного обеспечения Insightly CRM.]

Zoho CRM является сильным программным обеспечением CRM, которое не идет на компромисс на возможностях просто, потому что ты не платишь за него. В отличие от другого свободного CRM, Zoho CRM предлагает все основные функциональности программного обеспечения CRM и позволяет тебе на борту до 10 пользователей без дополнительной платы. У тебя также будет доступ к твоим данным в любое время, где угодно используя мобильное приложение CRM's Zoho, не имея необходимость покупать план. [Пойди сюда для полного обзора Zoho CRM программное обеспечение электронной коммерции.]

Поиск программного обеспечения CRM для бизнеса? Если ты ищешь информацию, чтобы помочь тебе выбирать ту правильно для тебя, используй анкетный опрос ниже, чтобы иметь наш родственный сайт, BuyerZone, предоставь тебе информацию от множества продавцов бесплатно:

виджет buyerzone

Чтобы найти лучшее программное обеспечение CRM для малого бизнеса, мы начали, спросив владельцев малого бизнеса, какое программное обеспечение CRM они использовали, чему их нравится, и неприязнь была, и что они думают, делает "прекрасное" программное обеспечение CRM. 

Затем, мы смотрели на программное обеспечение CRM, которое появилось на обзорных сайтах, деловых веб-сайтах и других уважаемых источниках онлайн. Мы также рассматривали популярное программное обеспечение CRM, с которым мы были знакомы или услышали о. 

Последние шаги нашего исследования включили тестирование наших главных выборов самостоятельно. Этот процесс включал регистрирование деловых аккаунтов, народа программного обеспечения испытания, загрузка мобильных приложений, просмотр видеофильмов и контакт с продавцами с вопросами как владельцы бизнеса. 

Всего, мы закончили больше чем с 50 программными продуктами CRM. Наши главные выборы - Торговый персонал, Insightly и Zoho CRM. Те, которые добрались до нашего короткого списка, включают Infusionsoft, SugarCRM, Microsoft Dynamics, Ореховую скорлупу, NetSuite, закон!, TeamWox и Высотный.

Вот критерии, мы раньше оценивали каждое программное обеспечение:

  • Стоимость
  • Непринужденность использования
  • Функции управления контакта
  • Инструменты свинцового поколения
  • Продажи и маркетинговые инструменты
  • Отслеживающие сотрудника возможности
  • Варианты настройки
  • Возможности автоматизации
  • Сторонняя интеграция
  • Сообщение и аналитика 
  • Мобильный доступ
  • Сервисные ограничения
  • Обслуживание клиентов

Вот полный список программного обеспечения CRM и резюме того, что каждая компания утверждает, что предложила. Этот алфавитный список также включает наши лучшие выборы.

Закон! Облако — закон! Облако, Swiftpage, женится на управлении контактом с электронным маркетингом, чтобы помочь тебе организовываться, преобразовывать новых клиентов и добираться больше от существующих клиентов. Программное обеспечение вынимает догадки из выбора, где сосредоточить время и ресурсы, предлагая тебе интеллектуальные, расположенные по приоритетам рекомендации, основанные на уровне обязательства клиентов и перспектив. cloud.act.com

AllProWebTools — Если ты ищешь более простой способ приобрести, ведет, и поддержи взаимоотношения с клиентами, программное обеспечение AllProWebTools' CRM - уникальное интегрированное решение. Этот инструмент CRM - часть делового номера люкс, который также включает электронную почту, Сеть и оказание гостеприимства электронной коммерции, маркетинг, управление задачей и timecards. Имение в наличии всех этих инструментов от одной приборной панели сохраняет тебя организованным и экономит тебе время.  AllProWebTools.com

Apptivo CRM — Apptivo CRM контакт объединений и ведущее управление с управлением проектом и маркетинговым программным обеспечением, чтобы помочь твоему бизнесу соединяться лучше с клиентами. Apptivo CRM является частью номера люкс Апптиво деловых решений. apptivo.com/crm

Avidian/Prophet — Используй Перспективу в качестве своего программного обеспечения CRM с Avidian. Собственный Пророк компании CRM превращает твой входной почтовый ящик в полнофункциональное, мобильно-дружественное решение CRM. От контактов до электронных писем, задач, примечаний, назначений и встреч, Avidian также синхронизирует все твои данные в знакомой платформе, ты, вероятно, уже используешь каждый день. avidian.com

Основа — Названный "интеллектуальной платформой производительности", Основа - все об использовании данных, чтобы помочь твоему бизнесу принимать более мудрые, более информированные решения продаж. Это близко контролирует твой трубопровод продаж, действия торгового представителя, цели и квоты, чтобы удостовериться, что твоя команда производительная и последующая. getbase.com

Пуританин — Пуританин объединяет большую аналитику данных с сильной технологией для управления потребительского успеха. Известный как "Потребительская платформа" Успеха, программное обеспечение уполномочивает программное обеспечение как обслуживание (SaaS) компании заранее управлять и привлекать их клиентов через свой управляемый пониманием набор инструментов, встроенные сборники пьес и больше. bluenose.com

BoomTown! — Ты владеешь бизнесом недвижимости? Прогнозирующее программное обеспечение CRM BoomTown специально разработано для агентов, команд, брокерских фирм и других профессионалов недвижимости. Услуги включают ведущее поколение, строителя веб-сайта, управление успехом и способность управлять многократными офисами. boomtownroi.com

bpm'online — Получи непрерывное управление процессами от ведущего поколения к заказу обслуживанию клиентов. Больше, чем твое традиционное программное обеспечение CRM, bmp'online объединяет продажи, маркетинг и функции сервисной службы, таким образом, ты можешь быть там для клиентов каждым шагом поездки продаж. bpmonline.com/crm

Приятель CRM — Верный для его имени, Приятель CRM действует как CRM малого бизнеса BFF для установления и хранения взаимоотношений с клиентами. Это начинается, давая тебе всю информацию, в которой ты нуждаешься о клиентах, прежде чем ты даже свяжешься с ними, таким образом, ты всегда готовишься к коммерческому звонку или встрече. Приятель, которого CRM также дает тебе сразу, смотрит на статус твоего бизнеса всюду по циклу продаж, таким образом, ты можешь точно определить горячий, ведет, определи, где и почему продажи потеряны, контролируют KPIs и отслеживают действия команды от единственного экрана. Это также идет с бесплатным мобильным приложением, таким образом, ты можешь взять Приятеля CRM с тобой везде, куда ты идешь. buddycrm.com

Портативный мегафон — Владеет бизнесом для обслуживания широкого круга запросов? Портативный мегафон CRM определенно построен, чтобы помочь поставщикам услуг усиливать отношения с клиентами, улучшая производительность продаж и ведущий рост. Есть также посвященные предложения программного обеспечения CRM для компаний ниши, таких как укомплектование персоналом и агентства по PR и кадровые агентства. bullhorn.com/products/crm/

CampaignerCRM — Участник кампании предлагает два типа программного обеспечения CRM. Каждый для компаний, которые имеют дело с короче, более простые процессы продаж и другие объединения CRM с управлением процессами продаж, чтобы помочь компаниям с дольше, более сложные процессы продаж. Последний выбор предлагает более продвинутые функциональности, такие как сообщение, настройка, продажи обрабатывают API и больше. campaignercrm.com

Капсула — Капсула стремится делать CRM максимально простым, предлагая шесть основных возможностей помочь тебе управлять своим бизнесом: руководящие отношения, управляя трубопроводом продаж, организовывая электронные письма, сохраняя истории контакта, выполняя управление задачей и заканчивая настройку. capsulecrm.com

Начни — Специально предназначенный для маленького к компаниям среднего размера, Начни, Сетевое программное обеспечение CRM, это и сильное и доступное. Это также разработано для быстрого развертывания, означая, что легко осуществить, и ты можешь начать сразу же. commence.com

Contactually — Contactually - все о том, чтобы получать все возможное от твоих инвестиций CRM. Это построено, чтобы помочь компаниям преобразовывать существующий, приводит в заключенные сделки, построй отношения для долгих циклов продаж, останься сверху возможностей дохода и получи больше перспектив вниз труба продаж. contactually.com

GoldMine — Нужно основанное на предпосылке программное обеспечение CRM? В отличие от основанного на облачных вычислениях программного обеспечения CRM, GoldMine установлен на твоих собственных серверах и инфраструктуре, чтобы дать тебе больше контроля над твоим программным обеспечением. В дополнение к ее многим особенностям CRM компания также предлагает одну из лучших систем клиентской поддержки, таким образом, ты можешь разобраться в помощи, когда тебе нужен он. goldmine.com

GreenRope — GreenRope объединяет лучший из CRM с прочной маркетинговой автоматизацией, чтобы помочь тебе экономить время и посвящать больше ресурсов заключению сделок. Дополнительные функции включают управление проектом, инструменты сотрудничества, электронную коммерцию, организацию мероприятий и больше. greenrope.com

Hatchbuck — Один из наших участников, занявших второе место, Hatchbuck - единые продажи и маркетинговый инструмент, построенный с предприятиями малого бизнеса в памяти. Это сосредотачивается на простоте, непринужденности использования и допустимости, давая тебе все инструменты, ты должен организовать данные и автоматизировать процессы маркетинга. hatchbuck.com

Высотный — Также главный соперник в нашем списке лучшего программного обеспечения CRM, Высотного внимания на помощь тебе управлять тремя ключевыми областями твоего бизнеса: контакты, задачи и коммуникации. Ты можешь поддержать и разделить контакты со своей командой, создать задачи и установить напоминания и отслеживать электронные письма, примечания и другие формы корреспонденции. highrisehq.com

Hubspot CRM — Популярный прибывающий маркетинг и платформа продаж, программное обеспечение CRM Хубспота оптимизировало твой процесс продаж через многократные каналы в твоей организации. Это работает на заднем плане, чтобы спасти тебя от того, чтобы напрасно тратить время вручную выполняющий повторные продажи и продающий задачи. Программное обеспечение также специализируется на автоматической регистрации и синхронизации данных из других источников коммуникации, таких как твой веб-сайт, телефонные звонки, электронные письма, социальные медиа и больше. hubspot.com/products/crm

Infusionsoft — Infusionsoft - фаворит среди владельцев малого бизнеса, с которыми мы говорили из-за его непринужденности использования и потому что это предлагает исчерпывающий набор инструментов CRM по дружественной по отношению к малому бизнесу цене. Пользователям особенно понравились ее особенности автоматизации, способность лелеять приводит полностью к заключению сделок и отдельно оплачиваемых предметов как почтовый маркетинг, составление счетов и управление проектом. infusionsoft.com

*Insightly — Наш выбор для лучшего программного обеспечения CRM для очень мелких компаний, Insightly - простое, масштабируемое решение, которое растет с твоим бизнесом. Это предлагает и основные и продвинутые возможности, таким образом, ты можешь начать с бесплатного или супердоступного стандартного плана, затем модернизировать, когда твой бизнес расширяется. Прочитай наш полный обзор здесь.

iSEEit — Внимание на продажи. iSEEit предлагает интуитивный способ для торгового персонала управлять всей их ежедневной деятельностью по продаже. Этот iPad и Сетевое решение CRM облегчают сосредотачиваться на шагах права, чтобы переместиться, соглашения через твой трубопровод, позволяя тебе лучше готовиться ведет, задачи и возможности; управляй соглашениями через этапы и определители; и скоординируй и сотрудничай с клиентами и коллегами, всеми из единственного, последовательного источника. now.iseeit.com

LeadMaster — Если ты ищешь простой способ собраться, справиться, и новообращенный ведет, LeadMaster может помочь. Во-первых, программное обеспечение стремится спасать тебя, часы потратили поиск высококачественного, ведет, автоматизируя твою маркетинговую систему. Затем, его свинцовые инструменты управления продаж помогают тебе поворачиваться, те ведут в продажи, облегчая отслеживать, анализировать и общаться с теми перспективами. leadmastercrm.com

Maximizer — Потребность больше гибкости в твоем программном обеспечении CRM? Maximizer - единое решение CRM, которое абсолютно настраиваемо, чтобы угодить уникальным потребностям твоего бизнеса. В дополнение к предложению трех прочных инструментов CRM — управления сбытом, продавая автоматизацию и обслуживание клиентов — программное обеспечение также дает тебе выбор использования основанной на облачных вычислениях версии программного обеспечения или версии на предпосылке, принятой на твоих собственных серверах. maximizer.com

Method:CRM — ты используешь QuickBooks в качестве своего бухгалтерского программного обеспечения? Постигни интуитивно - одобренные работы Метода с QuickBooks, чтобы объединить твои данные о клиентах с твоими финансовыми данными. Это программное обеспечение ссылки и синхронизации все от контактной информации до счетов, купи истории и намного больше высказать тебе полное мнение о клиентах в одном, легкодоступном месте. method.me

Microsoft Dynamics CRM — Microsoft Dynamics CRM проявляет другой подход к CRM. Программное обеспечение использует социальное понимание, бизнес-анализ и управление кампанией, чтобы помочь твоему бизнесу усиливать отношения с клиентами, улучшить маркетинговые кампании и, в конечном счете, повысить продажи. Это доступно в облаке по предпосылке или комбинации обоих, и ты можешь объединить программное обеспечение с Офисом 365 еще для большей производительности. microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx

NetSuite CRM — NetSuite CRM позволяет, ты отследить ведешь через каждый шаг потребительского жизненного цикла, от ведущего поколения к лелеющей перспективе, заказ продаж, выполнение и поддержка. Это также показывает тебе возможности для - и поперечная продажа, а также возобновления, чтобы повысить продажи и поддержать потребительскую лояльность. Другие особенности включают управление заказами, уполномочивают управление, прогнозирование продаж и электронную коммерцию. netsuite.com/portal/products/netsuite/crm.shtml

Ловкий — Ведет твой бизнес, полагаются в большой степени на маркетинг в социальных сетях? Известный как Интеллектуальная Платформа Отношений, Ловкая автоматически, синхронизирует все типы данных о контакте через многократные каналы, включая социальные медиа. Это использует "социальное слушание", чтобы отфильтровать контакты и перспективы на сайтах как Твиттер, Facebook, Google+ и LinkedIn, чтобы помочь тебе находить и закрывать возможности высокой стоимости. Программное обеспечение также синхронизирует электронные письма, прямые сообщения и @mentions, делая их легкодоступными прямо от твоей приборной панели. nimble.com

Ореховая скорлупа — Особенно построенный для предприятий малого бизнеса, Ореховая скорлупа помогает тебе заключать сделки быстро. В дополнение к стандартным особенностям CRM как контакт и ведущее управление, Ореховая скорлупа также предлагает инструменты сотрудничества, сообщение обычая и стороннюю интеграцию. Ты находишься также в удаче, если ты используешь Приложения Google; программное обеспечение автоматически импортирует сообщения Gmail и события и встречи в Календарь Google. Это обещает быстрое развертывание, также, таким образом, ты можешь начать в мгновение ока. nutshell.com

Odoo — Odoo - общедоступное программное обеспечение, которое сосредотачивается на прослеживании, ведет, заключительные возможности и создание точных прогнозов. И потому что это - открытый источник, это позволяет тебе настроить программное обеспечение к своим точным потребностям и прибавить широкий диапазон приложений. Поддержанные приложения включают маркетинг, управление проектом, электронную коммерцию, строительство Веб-сайта, составление счетов, бухгалтерский учет и даже человеческие ресурсы. Odoo находится немного на более дорогой стороне, как бы то ни было. Это требует ежемесячной платы в расчете на пользователя в дополнение к ежемесячной плате за приложение, хотя ты заставляешь двух свободных пользователей начинать. Ты можешь также использовать программное обеспечение на многократных компаниях за дополнительный сбор.  odoo.com/page/crm

OnContact — OnContact объединяет CRM с маркетингом автоматизации, предоставлением тебя полные продажи и маркетинг решения в одном. В отличие от многих решений CRM, однако, OnContact идет с сильными особенностями обслуживания клиентов, такими как возможности контакт-центра и прослеживание инцидента, таким образом, ты можешь быть там для твоих клиентов каждый раз, когда им нужен ты. OnContact доступный как основанное на облачных вычислениях или программное обеспечение на предпосылке. oncontact.com

Pipedrive — Владельцы малого бизнеса как Pipedrive, потому что это простое и простое в использовании. Это - также очень визуальная платформа, облегчая быстро проводить приборную панель и получать данные, в которых ты нуждаешься сразу. Нет также никакого обучения, требуемого, и установка занимает меньше чем две минуты, таким образом, ты и твоя команда можете начать сразу же. pipedrive.com

PipelineDeals — PipelineDeals только помогает тебе повышать продажи; это также помогает тебе и твоему штату быть более производительным. Что делает, стоять из другого программного обеспечения CRM случается так, что это идет дополнительная миля. Например, это может послать снимки твоего трубопровода к твоему входному почтовому ящику каждое утро, таким образом, ты знаешь точно, как твой бизнес делает, прежде чем ты даже откроешь программное обеспечение. Планы также идут с премиальной поддержкой, таким образом, ты можешь достигнуть настоящего, живого представителя PipelineDeals в любое время, чтобы помочь решать любые вопросы.  pipelinedeals.com

Pipeliner — Если ты будешь визуальным человеком, то тебе понравится Pipeliner. Это программное обеспечение CRM представляет все твои данные интуитивным, визуальным способом, таким образом, ты не должен проходить многократные шаги, чтобы получить данные, тебе нужно. Например, когда ты идешь в Участок газопровода программного обеспечения, тебя приветствуют с диаграммами, показывая тебе, кто находится в который стадия твоего трубопровода. Таким образом, ты не должен открывать каждую стадию или связываться отдельно, чтобы получить эту информацию. Pipeliner также предлагает комплексную модель оценки, таким образом, ты получаешь все особенности всего за одну ежемесячную цену. pipelinersales.com

Подио — Подио стремится прорубать шум CRM и обеспечивать решение CRM без беспорядков. Это - очень легкое программное обеспечение, которое позволяет тебе настроить особенности, таким образом, ты получаешь все возможности, тебе нужно без всей суеты. С простым интерфейсом этого продукта ты можешь легко добраться, где ты должен обойтись без помощи того, чтобы теряться в дополнительных шагах, проводящих программное обеспечение. podio.com/site/use-cases/crm

Мудрый CRM — Мудрый CRM - единое решение, которое позволяет тебе сделать больше со своим CRM. Кроме того, чтобы связаться и привести управление, Мудрые предложения CRM предназначались для маркетинга, почтового маркетинга, социального CRM и больше. Это также идет со встроенным порталом обслуживания клиентов, чтобы помочь тебе поставлять превосходную клиентскую поддержку. И если ты используешь Мудрый ERP, Мудрый CRM объединяется беспрепятственно для еще лучшего ускорения продаж. sagecrm.com

*Торговый персонал — Наш главный выбор для лучшего программного обеспечения CRM для малого бизнеса, у Торгового персонала есть все, в чем ты нуждаешься в основанном на облачных вычислениях программном обеспечении CRM. Это доступное и простое в использовании, и предлагает тонну особенностей по стандартной цене малого бизнеса. Это также идет с первосортной клиентской поддержкой, таким образом, ты можешь получить помощь в любое время, тебе нужен он. Прочитай наш полный обзор здесь.

Salesnet — Salesnet берет CRM к следующему уровню, соединяя его с Microsoft Office. Помимо родных особенностей CRM Сэлеснета, программное обеспечение объединяется с Перспективой, чтобы автоматически синхронизировать контакты, встречи и задачи; Excel, чтобы рассмотреть и отредактировать отчеты; и Word, чтобы слить данные и приложить файлы к программному обеспечению. salesnet.com

SalesNexus — SalesNexus не просто другое программное обеспечение CRM; это объединяет CRM с почтовым маркетингом, чтобы помочь тебе, лучшая цель ведет, соединись с ними и преобразуй их в лояльных клиентов. Тебе даже не будет нужно отдельное решение почтового маркетинга сделать работу. Инструмент свинцового поколения SalesNexus также позволяет, ты найти ведешь использование широкого диапазона определенных категорий, такой как промышленностью, названием, доходом компании, местоположением, профилями социальных медиа и больше. Каждый план идет 500, ведет и 25,000 электронных писем в месяц. salesnexus.com

SAP, Цифровая для Потребительского Обязательства — SAP, предлагает уровню предприятия инструменты CRM по стандартной цене малого бизнеса. Особенности включают лидерство, контакт и управление возможностью, а также прочные возможности сотрудничества помочь тебе и твоей команде нанимаются эффективнее с клиентами. Также легко начать — просто следуют за постепенным волшебником, и ты хорош пойти — и ты можешь управлять программным обеспечением сам (например, ты не должен ждать на SAP, чтобы внести пользовательские изменения в твой счет). И потому что программное обеспечение построено для предприятий малого бизнеса, нет никаких минимальных пользовательских требований, и это масштабируемо к твоим потребностям, когда твой бизнес растет. sapstore.com/solutions/99026/sap-digital-for-customer-engagement

Snapforce — Если ты хочешь действительно всестороннее решение CRM, проверяешь Snapforce. Это программное обеспечение CRM избавляет от необходимости использовать многократные инструменты, чтобы управлять твоим бизнесом. В дополнение к основным особенностям CRM Snapforce предлагает основанное на облачных вычислениях хранение файла, календари и организацию мероприятий, почтовую синхронизацию с твоим почтовым клиентом и социальное сопровождение через систему билета. Это также идет с полным программным обеспечением call-центра, таким образом, клиенты могут достигнуть тебя с простым телефонным звонком. snapforce.com

SugarCRM — Другой фаворит среди владельцев малого бизнеса, SugarCRM - сильное программное обеспечение CRM, которое объединяет продажи, маркетинг и сотрудника, отслеживающего. Основной план идет с прочным набором особенностей, таких как автоматизация продаж и прогнозирование, ведущее управление, автоматизация call-центра, сообщение, неограниченные настройки и неограниченная поддержка онлайн. SugarCRM доступный как основанное на облачных вычислениях или программное обеспечение на предпосылке. sugarcrm.com

TeamWox — Потребность более продвинутое программное обеспечение CRM? Больше системы управления предприятием, TeamWox приносит инструменты большого бизнеса к предприятиям малого бизнеса. В дополнение к CRM это также помогает тебе управлять командами, задачами, сервисными столами и другими областями твоего бизнеса. Но если ты будешь искать готовое к использованию, основанное на облачных вычислениях решение, посмотри в другом месте, то — ты должен будешь загрузить TeamWox, затем установить его в твоих собственных системах. TeamWox находится также на дорогостоящей стороне. Это свободно максимум для пяти пользователей, но это установит тебя назад несколько сотен долларов, если тебе будут нужны больше, чем это. teamwox.com

Vtiger — Vtiger - универсальный магазин для всех твоих продаж, маркетинга и потребностей клиентской поддержки. Это показывает собрание встроенных решений CRM, включая почтовый маркетинг, управление проектом, календарь и управление задачей, сообщение, управление документооборотом, и больше. У этого также есть потребительский портал, где клиенты могут получить доступ к своим счетам и представить билеты помощи. vtiger.com

Учебные пособия — Известный его высоким уровнем удовлетворенности потребителя, Учебные пособия - один из наших участников, занявших второе место для лучшего программного обеспечения CRM для малого бизнеса. Это сосредотачивается на четырех основных областях CRM: продажи, чтобы стимулировать рост твоего бизнеса, высоко предназначенный маркетинг, чтобы помочь тебе получать большую часть ROI, приказывают, чтобы выполнение оптимизировало твою обработку продаж и клиентскую поддержку, чтобы сохранять твоих клиентов счастливыми. Бесплатная версия доступна максимум двум пользователям; это также идет с бесплатной онлайн поддержкой. workbooks.com

*Zoho CRM — Наш главный выбор для лучшего бесплатного программного обеспечения CRM, Zoho CRM заполнен особенностями, несмотря на его бесплатный ценник. В отличие от другого бесплатного программного обеспечения CRM, Zoho CRM предлагает тонну премиальных возможностей и позволяет тебе составить в целом 10 пользователей без дополнительной платы. Прочитай наш полный обзор здесь.

Поиск программного обеспечения CRM для бизнеса? Если ты ищешь информацию, чтобы помочь тебе выбирать ту правильно для тебя, используй анкетный опрос ниже, чтобы иметь наш родственный сайт, BuyerZone, предоставь тебе информацию от множества продавцов бесплатно:

виджет buyerzone

Действительно ли ты - поставщик программного обеспечения CRM, который хотел бы быть добавленным к этому списку и возможно рассмотренным для нашего следующего раунда обзоров? Пожалуйста, не стесняйся связываться с Сарой Анджелес в sangeles@purch .com.

Обновленный 9 сентября 2015.

Sara Angeles
Сара Анджелес

Сара - технический автор со знаниями в бизнесе и маркетинге. После окончания УК Ирвин она работала копирайтером и блоггером для некоммерческих организаций, технических лабораторий и компаний образа жизни. Она начала freelancing в 2009 и присоединилась к Business News Daily в 2013. Следуй за Сарой Анджелес в Твиттере @sara_angeles.