Не все письмо требует творческого прикосновения. В то время как большинству читателей нравится быть развлеченным, читая, иногда просто простое прямое объяснение необходимое вместо этого. Когда те ситуации призваны, является ли это для руководства пользователя или описания продукта, например, технические писатели используются.
Вместо того, чтобы пытаться быть творческим, техническое письмо больше о понимании. Техническое письмо не должно быть написано, чтобы развлечь читателей. Цель технического письма состоит в том, чтобы дать читателю лучшее понимание предмета, написанного о в четких и кратких терминах.
Согласно Бюро трудовой статистики, техническим писателям, также позвонил техническим коммуникаторам, подготовь инструкции по эксплуатации, статьи в журнале и другие приложения, чтобы сообщить сложную и техническую информацию более легко. Они также развивают, собирают и распространяют техническую информацию среди клиентов, проектировщиков и изготовителей.
"Хотя технические писатели работают во множестве отраслей промышленности, они сконцентрированы в компьютерных отраслях и машиностроениях", Бюро Труда пишет в их Профессиональном Руководстве Перспективы.
Деннис Джерз, адъюнкт-профессор английского языка в университете Сетона Хилла в Пенсильвании, сказал, что техническое письмо - представление информации, которая помогает читателю решать особую проблему.
"В то время как у технических писателей должны быть хорошие компьютерные навыки, они должны не обязательно написать о компьютерах все свои жизни", пишет Джерз на своем веб-сайте. "Технические коммуникаторы пишут, проектируют и/или редактируют предложения, руководства, веб-страницы, лабораторные отчеты, информационные бюллетени и много других видов профессиональных документов".
Другие примеры технического письма включают путеводители собрания, руководства пользователя, научные бумаги, медицинское исследование, брошюры, сотрудника и студенческие руководства и white papers.
Джерз сказал, что хорошие технические писатели - также хорошие учителя, у которых превосходный глаз для детали.
"Они выделяются при объяснении трудных понятий для читателей, у которых нет времени читать дважды", пишет он. "Они знают пунктуацию, синтаксис и стиль, и theycan объясняют эти правила авторам, которые должны знать, почему их проекты должны быть изменены".
Западный Вайомингский Колледж консультирует студентов по вопросам нескольких ключей для успешного технического письма, включая:
- Первые вещи сначала: Другие формы академического или творческого письма иногда предлагают творческий ввод, но техническое письмо требует, чтобы ты, чтобы стать прямым к пункту — поместил свою цель сначала.
- Знай своего читателя: Рассмотри аудиторию и их потребности. Думай о том, кто прочитает документ. Какие предварительные знания они имеют о теме? Проектируй документ с аудиторией в памяти.
- Заказ важный: Думай тщательно о логическом способе организовать информацию. Ясная последовательность означает, что читатель может следовать за направлениями легко. Как только лучший заказ определен, разбей письмо в куски или секции. Заголовки и подзаголовки помогут читателям схватывать главные понятия. Списки могут также быть полезными.
- Обеспечь визуальную помощь: Визуальные пособия помогают и нанимают читателей. Идея, которая берет много слов, чтобы объяснить, могла бы быть легко передана с иллюстрацией (граф, картина, диаграмма). Белое пространство поможет читателям делать умственный перерыв, чтобы переварить информацию.
Советы для технического письма от преподавателей в Массачусетском технологическом институте (MIT) включают жаргон предотвращения, всегда определяя вещи, которые могут быть незнакомыми читателям, используя слова эффективно, поместив наиболее важную информацию сначала и иметь действительный залог при помощи сильных глаголов.
Рост области
Отчеты из Бюро трудовой статистики показывают, что техническое письмо - растущая область в Соединенных Штатах. Между 2012 и 2022, они предсказывают, что технические рабочие места письма станут на 15 процентов быстрее, чем среднее число для всех занятий.
"Рост занятости будет стимулировать продолжающееся расширение научно-технических продуктов и ростом Сетевой поддержки продукта", Бюро Труда пишет в его Профессиональном Руководстве Перспективы. "Вакансии, специально для претендентов с техническими навыками, как ожидают, будут хорошими".
Кэмерон Постелвэйт, директор по маркетингу в Прямом Сьюэлле, сказал, что техническое письмо в настоящее время - одни из большинства пользующихся спросом навыков работодателями.
"По крайней мере, для нашего бизнеса, сообщений между поставщиками, изготовителями, дистрибьюторами и конечным пользователем все происходят в написанном слове онлайн через электронные письма, пресс-релизы, веб-страницы, статьи, PDFs, руководства, и т.д.", сказал Постелвэйт в интервью с BusinessNewsDaily. "Наличие кого-то с даром письменного общения, понимая технологию крайне важное".
Бюро трудовой статистики сообщает, что средняя ежегодная заработная плата для технических писателей составила 65,500$ в мае 2012. Чтобы стать техническим писателем, они говорят, что степень бакалавра обычно требуется, а также опыт с техническим предметом, таким как информатика, веб-дизайн или разработка.
Как требование о большем количестве увеличений технических писателей, много школ также предлагают удостоверения в предмете, чтобы помочь студентам получать больше опыта в письменной форме и как способ для них показать работодателям, насколько серьезный они о том, чтобы быть областью.
