Имеет немотивированный торговый персонал? Твой бизнес обречен. И если они не отвечают на или участвуют в тимбилдинге и программах стимулирования, твой бизнес может быть одинаково обречен также. Торговые представители стоят в линиях фронта твоих действий — и хранение их мотивированный ключевое для успеха любого бизнеса.
Чтобы эффективно мотивировать торговый персонал, владельцы бизнеса и менеджеры по продажам должны создать забаву, целенаправленная культура, которая и поощряет дружественное соревнование и признает, как представители хотят быть вознагражденными. И если ты думаешь, что материальные стимулы - способ пойти, ты не мог бы быть более неправым. Для одного у предприятий малого бизнеса и запусков нет тонны денежного броска вокруг во-первых. Во-вторых, когда дело доходит до мотивации торгового персонала, деньги просто не все.
"Мы попробовали бегущие конкурсы продаж, в прошлом используя различное программное обеспечение и инструменты", сказал Рик Хэнсон, вице-президент международных продаж и деятельности на местах в безопасности Hewlett-Packard Enterprise. "Была единственная цель и представители, которые достигли той цели, были вознаграждены, обычно с деньгами". [Что Менеджеры по продажам Могут Узнать Из Их Команды]
В результате только определенное число торговых представителей фактически участвовало в этих программах стимулирования, сказал Хэнсон. Те, кто знал, что они не могли достигнуть той одной цели, не потрудились присоединяться, который означал, что те же самые представители будут всегда получать наличные деньги.
"Это было едва работой связного, ведомые подходят к общим целям", сказал Хэнсон. Вместо того, чтобы нанимать торговых представителей, устанавливая цели и метрики через торговый персонал, такой в финансовом отношении ведомый конкурс не достигал цели, сказал он.
Вместо этого бизнес должен думать вне коробки. Чтобы помочь тебе получать некоторое представление, вот, 10 творческий — и даже забавен — способы мотивировать твой торговый персонал.
1. Фэнтезийные спортивные состязания
Используя FantasySalesTeam, игроки зарабатывают очки для всего, что они делают. Например, репутация могла бы заработать очки для увеличения трубопровода, или для каждого соглашения они закрываются. Результаты разделены в списках лидеров онлайн и приборных панелях, видимых всем в компании. Уникальный поворот состоит в том, что представители только конкурируют как люди; они строят команды точно так же, как в фэнтезийном американском футболе. Представители зарабатывают очки для своего FantasySalesTeam, основанного на выступлении их выбранных пэров и друзей, и это создает среду поддержки и давления среди игроков. Чтобы выиграть игру, они должны положиться и спешить друг друга, чтобы выступить. Еще более захватывающий, сколько представителей в нашей организации продаж, и хотят, может участвовать. FantasySalesTeam смешивает бизнес с удовольствием, и когда репутация обладает конкурсом, они, как правило, работают тяжелее в нем. — Рик Хэнсон, вице-президент, международные продажи и деятельность на местах, безопасность Hewlett-Packard Enterprise
2. Получи стол для Пинг-понга
Вознагради их устройствами офиса/стола, игрушками, играми, и т.д. Ты не мог бы думать, что стол для Пинг-понга для офиса будет выдвигать людей и стимулировать поведения. Попробуй его. Люди Ipromise будут стараться изо всех сил, чтобы поразить метрики. На основе моего опыта встают массажеры стула, кресла-мешки, конвертеры стола, искусство куба, и т.д. могут все быть мотивационными вознаграждениями также. — Кевин Бомгарт, вице-президент продаж, Hireology
3. Пой, танцуй, дремли, йога и пиво (не обязательно в том заказе)
В Yesware мы стремимся создать забавную окружающую среду, где все хотят войти в работу каждый день. Когда торговый представитель преуспевает, это слышат вокруг компании. Например, заключенная сделка приводит к игре песни выбора продавца, а также последующего танца команды. У нас также есть локальная студия йоги, а также комната дремоты — который привыкает много — для тех, кто нуждается в умственном и/или физическом перерыве в течение дня. И час пива приходит каждую пятницу в 16:30, время, когда все мы разделяем наши максимумы и понижения с недели. — Бриджит Глисон, вице-президент продаж, Yesware
4. Играй голодных, голодных гиппопотамов
Мы организуем ежедневные конкурсы и игры, основанные на различных ключевых показателях эффективности (KPI). Игры включая Минуту, чтобы Выиграть Его, Вращение Колесо и Голодные, Голодные Гиппопотамы. Разрыв, который включает быструю игру, создает ощущение волнения для всей команды. Это дает всем что-то, чтобы петь для. — Мич Пэтерсон, менеджер, 1 800 ПОЛУЧИЛ БАРАХЛО?
[Для бок о бок сравнения лучшего программного обеспечения CRM посещают наш родственный сайт Top Ten Reviews.]
5. Позвони их супругам
Я создал поездки премии, которые должны включать, по крайней мере, супруга и, идеально, дети. Так как это - супруг и дети, которые должны пожертвовать, когда продавец управляет назначениями в вечер, проверяет его электронные письма в завтраке и работах над представлениями за выходные, они должны быть вознаграждены, также. Получение вовлеченного супруга помогает мотивировать продавца дома также, потому что супруг хочет, чтобы они победили, а также питались в к их самым глубоким потребностям и желаниям: предусмотреть и сделать их семью гордящейся ими. Это работает лучше всего, когда у тебя есть отношения с супругом, также. Я имею, в прошлом перескакивал через продавца и звонил его супругу, чтобы сообщить ей, он должен увеличить его, если он собирается пройти отбор на конкурс (или получить тот новый дом они хотят или платят за высшее образование детей). Это может только иметь положительное влияние, когда есть глубокие отношения доверия и взаимного желания успеха друг друга. — Джессика Мэгох, коммерческий директор, JPM Partners, LLC
6. Сохраняй спокойствие и ZUMBA
Я держу еженедельно классы ZUMBA для своего торгового персонала декораций мебели/дома на поле перед открытиями магазина. Это мотивирует и возбуждает их в течение дня. — Ники Ченг, совладелец, BoConcept
7. Общественное признание. Используя короны.
Когда у моих торговых представителей есть исключительная неделя, я нахожу, что публично признание их выполнений перед их пэрами состоит в том что дополнительное небольшое поднятие боевого духа , чтобы продолжать продвигаться. Мы удостоверяемся, что весь офис знает о выполнениях наших представителей, проводя "церемонию удостаивания". Самый высокий успевающий ученик получает изготовленную на заказ корону с его или ее именем на нем и в течение недели после, все в предложении именуют их столь же "Основной", который приходит с обязанностями лидерства, такими как продвижение скандирования команды. Я нашел, что "Основной" стимул, вместе с премиями для достигнутых целей, поощряет уже активное, дружественное соревнование между моими торговыми представителями. Это поддерживает их мотивацию на высоком уровне и сохраняет их жаждущими быть "Владельцем". — Нима Ноори, генеральный директор & основатель, Испаритель Торонто
8. Напитки на доме
В последний день каждого месяца, как только команда поразила квоту, каждого продавца, которые поражают их отдельную квоту, послали бы в район наружный бар, чтобы праздновать. Мы дали бы им бюджет, чтобы наслаждаться и сделать, чтобы они уехали после ланча. Это было большим для мотивации и для соединения команды. Команда всегда сосредотачивалась на проверке, что они были частью группы, которая наслаждалась нашим любимым наружным баром, Пегой лошадью с белой гривой в Сан-Франциско! — Фернандо Кампос, соучредитель, Топвик
9. Премиальные отклонения
Одна из лучших вещей, которые мы изучили для мотивации продаж, вознаграждала их за, не. Каждый раз, когда кто-то получил "нет", мы отслеживали его в нашей системе и человеке с, большинство не получало подарочную карту за 100$ каждую неделю. Это могло бы казаться сумасшедшим, но ты добираешься, много из не, делая продажи. Чем больше не - ты, добираются, тем ближе ты к получению "да". Приз получения "да" является путем, больше, чем 100$, таким образом, ты все еще хотел получить "да". Это почти удвоило наши исходящие вызовы и мотивировало целую команду. — Дэн Макгоу, основатель и генеральный директор Дэн, Fuelzee
10. И не забывай праздновать хорошие времена
Когда победы прибывают, мы празднуем их. Это может быть столь же просто как крик на полу продаж, электронном письме к целой компании, чтобы признать усилия, или при случае я буду просить, чтобы генеральный директор вынул их на ланч. Это также не необычно для нас, чтобы сделать пикники команды, чтобы праздновать совершающие нападки цели как команду. Мы пошли, подав шары, арендовали лодки понтона, играли в минигольф, пировали на больших ужинах или смаковали за очень заслуженный счастливый час. Не удивительно, эти события отражают культуру, которую мы создали: социальный, дружественный, и конкурентоспособный. — Джереми Хадсон, директор по продажам, Логической Поставке
Первоначально изданный на Business News Daily
