У владельцев малого бизнеса теперь есть еще один источник интернет-обзоров, чтобы следить за.
Facebook дебютирует расширение своей звездной системы оценки, которая заметно покажет совокупный счет около вершины деловых Страниц. Особенность находится очевидно в процессе выкатывания спокойно на настольной версии сайта социальной сети, сообщает TechCrunch.
Маленькое подмножество пользователей теперь видит рейтинг 1 - 5 звезд, усредненных из отзывов пользователя, показанных непосредственно ниже названия некоторых компаний, посещая Страницы Facebook компаний. Звездные рейтинги также появляются рядом с названиями компании, когда пользователи выполняют местный бизнес-поиск на Facebook, таком как “рестораны поблизости”.
Представитель Facebook сказал TechCrunch, что пользователи также начнут видеть компании, оцененные друзьями, появляющимися в их службе рассылки новостей Facebook. Это могло помочь потребителям обнаруживать новые компании, о которых они ранее не знали.
Система оценки не новая, но она была ранее ограничена мобильным приложением Facebook и отдельным счетом на настольных сайтах Страниц. Изменение будет значительно видимость, и следовательно значение, отзывов пользователя Facebook.
Не ясно, когда особенность выкатит для всех пользователей, или даже могут ли владельцы бизнеса выбрать из показа отзывов пользователя заметно на Странице Facebook их бренда. Если это обязательно, владельцы малого бизнеса должны заметить.
Большинство потребителей идет онлайн, чтобы искать местные компании, и положительные обзоры могут иметь большое значение для превращения потенциального клиента в реального.
Пользователи Facebook долго поддерживали власть любить Страницу Facebook бизнеса, но звездный рейтинг и система обзора открывают возможность для клиентов выразить их точные чувства.
Положения развертывания Facebook как конкурент обзорных сайтов как Визг и Местный Google+. Это также дает предприятиям малого бизнеса другой путь для продвижения — а также другой потенциальный источник беспокойства.
Если твой бизнес - получатель отрицательного обзора на Facebook — или на любом другом сайте — рассматривают вежливый, профессиональный ответ. Ты мог бы также поощрить удовлетворенных клиентов входить в систему и оставлять обзор.
