Обновление: С 3:00 EST 12 декабря, @Yahoomail аккаунт в Твиттере Yahoo сказал, что обслуживание все еще снижается для некоторых пользователей. Для тех, у кого действительно есть доступ к их счетам, Yahoo оценивает, что 30 процентов электронных писем, посланных во время почтового отключения электричества, были поставлены.
С почтовым обслуживанием Yahoo вниз с тех пор в понедельник поздно вечером (9 декабря) и обещанные крайние сроки, чтобы фиксировать его приходят и уходят, пользователи разъярены. Но ни один не может быть так расстроен как владельцы малого бизнеса, которые используют почту Yahoo в качестве их деловой электронной почты — их основной инструмент, чтобы общаться с клиентами был эффективно закрыт за две недели до Рождества.
Что лучше помещает, чтобы выразить расстройства, чем Твиттер? Много пользователей взяли к социальной сети, чтобы сказать @yahoomail точно, как они чувствуют и как бедствие затрагивает их компании.
Марки Хейз, который продает шарфы, одеяла и одежду для малыша, использует Почту Yahoo для Марли Ро, ее магазина Etsy. Она скучала по ценности двух дней бизнеса из-за отключения электричества:
Я рад, что все мои заказы магазина идут в мой @yahoomail, на который это снижалось в течение 2 дней..., ты знаешь, на прошлой неделе Рождественских заказов...#NoBigDeal
— Марли Ро (@MarkieHayes)
"Моя электронная почта Yahoo - то, что присоединено к моему магазину Etsy", сказал Хейз BusinessNewsDaily в электронном письме. "Это - как я получаю уведомление о заказах и платежах".
Как много владельцев магазинов онлайн, Адрес электронной почты Yahoo Гааги также присоединен к ее аккаунтам на PayPal и USPS, чтобы обработать платежи и информацию о поставке, вызывая много задержек многократных аспектов ее бизнеса — проблема никакой владелец магазина потребности во время праздников.
"Всегда есть способы, которыми я могу сделать вещи непосредственно через эти сайты, но это супер неудобно, когда это должно на прошлой неделе отправить пункты перед Рождеством", сказал Хейз.
Милый у Уоллеса Линдла был подобный опыт:
Малый бизнес. ПОЛНОСТЬЮ затронутый!! И после двух дней это все еще отсутствует);
— Милый Уоллес Линдл (@CheriLindle)
Кэзинда жаловался на ее неспособность войти в ее аккаунт на Малом бизнесе Yahoo:
@YahooCare хорошо это - день 2 из меня не бывший способный входить в мою электронную почту аккаунта на малом бизнесе yahoo!!!
— Kasinda (@cindypooh580)
"У меня есть работа, которая должна быть сделана", Kasinda написал о @YahooCare в Твиттере. "Мы доверяем ТЕБЯ, чтобы обращаться с нашим бизнесом. Я должен войти в свою почту".
Владельцы бизнеса были далее встревожены, когда некоторые смогли получить доступ к их счетам, только обнаружить, что все электронное письмо, полученное начиная с отключения электричества, отсутствует.
“Это наконец вернулось, но вся моя электронная почта от 29-го до настоящего времени отсутствует. Это - ужасное, ужасное время года для этого, чтобы произойти! Я понятия не имею, должны ли повторные клиенты войти в контакт - еще хуже, был бы для клиентов, чтобы думать, что мы игнорируем их. Надо надеяться, они обратятся к нему скоро”, сказала Энджи, владелец другого магазина Etsy, базируемого в Нашвилле, названном Энджи и Бриттани.
Владельцы малого бизнеса не единственные, взволнованные по поводу того, что почтовое отключение электричества Yahoo делает к их карьере. Охотники за работой, также, подчеркнуты, потому что они волнуются по поводу электронных писем, которые они, возможно, получили с предполагаемых рабочих мест.
“Моя электронная почта снизилась с ночи понедельника около 20:00 PST”, охотница за работой сиэтлской области Николь Пип сказала BusinessNewsDaily в электронном письме (от другого почтового ящика). “Это было вредно... Мой контракт недавно закончился в Microsoft, и я брал интервью для многочисленных положений всюду по Сиэтлской области. Все мои контакты находятся в моей адресной книге Yahoo, которая я был также неспособным к доступу, таким образом, я не мог даже позвонить им".
Чтобы усугубить положение, Перекачай по трубопроводу, в настоящее время потенциальный кандидат, ждущий отзывов. "Когда моя электронная почта понижалась, я был фактически в процессе планирования два, отделяют интервью второго круга, а также ожидание, чтобы получить ответ на возможном предложении. Если какая-либо из этих компаний послала по электронной почте, это заставляет меня выглядеть безразличным и не интересующееся”, сказала она. “Я могу приложить все усилия, чтобы объяснить отключение электричества Yahoo, но так как оно не было сообщено к массам очень хорошо, кто знает то, что менеджеры по найму будут думать или верить”.
Данное отсутствие Почты Yahoo ответов, чтобы ослабить потребительские проблемы и их преследование для ответов, некоторые также взяли к Твиттеру, чтобы размышлять о том, о чем проблемы информационного центра Почты Yahoo действительно:
@yahoomail _SamanthaDean И ЧТО проблема, которая была бы?? Крупный работник?? Крупный вирус?? Скажи нам!!
— kylorii (@NikiTurley1)