Для многих — особенно millennials — работающий в социальных медиа кажется, что мечта осуществляется. Но быть менеджером по социальным медиа не обязательно означает, что тебе заплатят, чтобы провести твои дни, лентяйничая на Твиттер. Фактически, есть намного больше к работе, чем ты мог бы понять. С карьерой в социальных медиа прибывает много обязанностей, и есть столько же расстройств, чтобы иметь дело, с тем, сколько есть вознаграждения.
Таким образом, что это действительно походит, чтобы работать в социальных медиа? Мы попросили, чтобы промышленные профессионалы разделили свои карьерные за и против с нами. Вот то, что они должны были сказать.
Кийо Виесноский, директор по маркетингу, AdLava
Деловая News Daily : Что ты делаешь?
Кийо Виесноский: я - директор по маркетингу в Adlava, веб-дизайне и цифровой торговой компании в Лас-Вегасе. Я наблюдаю довольный, и социальная стратегия и помощь управляют профилями социальных медиа наших клиентов и социальными взаимодействиями.
BND: Что ты любишь больше всего в твоей работе, и почему?
Виесноский: Я действительно люблю способность взаимодействовать с людьми в режиме реального времени и способностью видеть, как бренд может стать более сильным с каждым взаимодействием. Социальные медиа - также великолепное место, чтобы получить искренние ответы от людей , которые иначе были бы недостижимыми широкой публике, и это - отличный способ учиться от людей, которых ты уважаешь и восхищаешься.
BND: Что ты ненавидишь больше всего о твоей работе, и почему?
Виесноский: Вещи могут стать очень печальными, когда пароли теряются или державший заложником предыдущими компаниями социальных медиа, и контакт с обслуживанием клиентов или враждебным третьим лицом не забава. Вещи могут также стать хитрыми, когда есть слишком много поваров в кухне, и не все понимает важность прослеживания и измерения усилий по социальным медиа.
Андрия Розелл, внештатный стратег социальных медиа и менеджер
Деловая News Daily : Что ты делаешь?
Андрия Розелл: Я - стратег социальных медиа и менеджер. Я внештатный работник и также работаю неполный рабочий день в Howard/Merrell, маркетинговой службе в Роли-Дареме, Северная Каролина.
BND: Что ты любишь больше всего в твоей работе, и почему?
Rosell: Я люблю креативность, рассказывание историй и создание содержания социальных. Я люблю наниматься с поклонниками очень реальным способом, потому что я действительно становлюсь любящим фирменные сообщества, которые я строю. Я также люблю власть и массу социальных медиа.
BND: Что ты ненавидишь больше всего о твоей работе, и почему?
Rosell: Я очень не хочу находиться всегда на. Иногда я действительно любил бы длинную поломку экрана! Может быть трудно, когда что-то, что ты делаешь лично, как социальные медиа, неотделимо от чего-то, что ты делаешь профессионально. Такое чувство, что я всегда на работе по вечерам — я комментирую милые детские фотографии от друга Facebook, и в следующую минуту я обращаюсь с проблемой обслуживания клиентов о Facebook для клиента. Назад и вперед может быть трудным.
Джина Брум, ассистент по маркетингу, СМИ Doubledot
Деловая News Daily : Что ты делаешь?
Джина Брум: я - ассистент по маркетингу в СМИ Doubledot. Наши социальные медиа прежде всего сосредотачиваются на интернет-маркетинге, который может быть немного сухим, таким образом, это - забавная проблема ввести некоторую индивидуальность.
BND: Что ты любишь больше всего в твоей работе, и почему?
Метла: То, что я люблю больше всего в управлении социальными медиа, является возможностью использовать мою маленькую кружку. Я когда-то маркировал антибиотические животным сиринксы в лаборатории — это значительно более приятно, чем это! Создание смеси преступных подсказок и забавных вещей как юмор - то, что дает мне удар.
BND: Что ты ненавидишь больше всего о твоей работе, и почему?
Метла: Что я ненавижу больше всего о написании, что содержание социальных медиа [эмоции], которые могут идти с ним. Я говорил с другом однажды, который сказал, "Я знаю, что это не личное, но когда кому-то не нравится моя копия, я чувствую его больше, чем если бы они критиковали мою другую работу" и все, что я мог бы сказать, "Я чувствую тебя, сестру". Творческие типы часто немного чуткие, так находят, что баланс между креативностью и профессионализмом - проблема для многих в этой области, особенно новых людях к этой линии работы. [7 Долей Писателей, Что Они Любовь (и Ненависть) Большинство Об Их Рабочих местах]
Аманда Шепэрд, менеджер по социальным медиа, PR Эллипсов
Деловая News Daily : Что ты делаешь?
Аманда Шепэрд: Я - менеджер по социальным медиа по PR Эллипсов в Окленде, Калифорния. Я управляю учетными записями в социальных сетях для множества еды [и] напитка, ресторана и клиентов отеля.
BND: Что ты любишь больше всего в твоей работе, и почему?
Пастух: вещью, которую я люблю больше всего в моей работе, является гибкость, которую это приносит. Все, в чем я нуждаюсь, является моим компьютером и Подключением к Интернету. Я удачлив быть в состоянии работать везде, где я хочу и имею свободу и гибкость, чтобы сделать так. Я также люблю это, социальные медиа навсегда развиваются и изменяются, таким образом, никакие два дня не подобные.
BND: Что ты ненавидишь больше всего о твоей работе, и почему?
Пастух: Одной из вещей, которые я не люблю больше всего о моей работе, является отсутствие человеческого взаимодействия. Я столь занятой, создавая сообщества онлайн, что я забываю, что восемь часов прошли, и я не говорил с единственной душой!
Sanam Amidhozour, социальные медиа и менеджер сообщества, KptnCook
Деловая News Daily : Что ты делаешь?
Amidhozour: Я - социальные медиа & менеджер сообщества в KptnCook, [запуск] предложение мобильного приложения, которое упрощает процесс готовки.
BND: Что ты любишь больше всего в твоей работе, и почему?
Amidhozour: социальные медиа всегда изменяются и в курсе, ключ в этой промышленности. Я никогда не скучаю! Является ли это различной социальной платформой, новыми возможностями рекламы на существующих каналах, дополнительная аналитика , добавляемая, или новые инструменты, чтобы помочь с текущими методами прослеживания; всегда есть что-то новое, чтобы сделать. Даже когда я не за своим столом, я постоянно наблюдаю то, что продолжается — изучение никогда не останавливается.
BND: Что ты ненавидишь больше всего о твоей работе, и почему?
Amidhozour: Что я люблю, больше всего также, что я ненавижу больше всего. Это - обязательство времени изучить абсолютно новый пользовательский интерфейс. Так, когда платформы социальной рекламы изменяют свой интерфейс, я действительно должен отойти на некоторых шаги, прежде чем я смогу продвинуться. Вместо того, чтобы выкатить изменения, мне действительно жаль, что нам не дали больше предупреждения компании, чтобы позволить эффективное распределение времени.
Анна Осгудби, директор социальных медиа, Дом СМИ
Деловая News Daily : Что ты делаешь?
Анна Осгудби: я - директор социальных медиа фирмы PR образа жизни под названием Дом СМИ. В моем положении я возглавляю всю стратегию социальных медиа и выполнение для наших клиентов и агентства.
BND: Что ты любишь больше всего в твоей работе, и почему?
Osgoodby: Что-то, что я люблю в работе в социальных медиа, она всегда развивается. Социальные платформы всегда регулируют свои особенности, и в ответ мы последовательно добираемся, чтобы испытать новые стратегии лучше всего соединиться с нашими клиентами. Я также люблю способность принести личный подход к брендам, я продолжаю работать. Я люблю работать над счетами, которые волнуют люди, когда мы отвечаем или делаем ретвит их в Твиттере. Наличие той фирменной связи действительно важное, и я люблю, когда я добираюсь, чтобы сделать чей-то день.
BND: Что ты ненавидишь больше всего о твоей работе, и почему?
Osgoodby: Что-то, что может разбивать работу в промышленности, имеет дело с поклонниками расстройства. В цифровой век клиенты часто идут в социальные медиа сначала, чтобы передать их расстройства. Наличие четкой стратегии того, чтобы справиться с этими ситуациями, конечно, помогает оптимизировать процесс, но иногда решать определенные проблемы не столь легкое, как ты хотел бы.
Рэйчел Уинн, основатель и генеральный директор, Социальный Звездный свет
Деловая News Daily : Что ты делаешь?
Рэйчел Уинн: я - основатель и генеральный директор Социального Звездного света, который предоставляет персонализированным СМИ и социальному обеспечению [для] брендов.
BND: Что ты любишь больше всего в твоей работе, и почему?
Уинн: Как консультант социальных медиа, самый полезный аспект моей работы - способность установить мой собственный график, привередничать, кто я хочу работать с и помочь клиентам выращивать свой бизнес через социальные медиа. Я работаю прежде всего, хотя не ограниченный, стартапы, некоммерческие организации, и малый бизнес и это крайне важны для этих областей получить доступную поддержку, они должны вырастить свой бизнес.
BND: Что ты ненавидишь больше всего о твоей работе, и почему?
Уинн: самое большое раздражение - то, что люди, кажется, думают, что они могут лавировать на дополнительных проектах и услугах для их консультанта и затем потрясены , когда я говорю, "Несомненно, вот счет!" Никто не должен работать бесплатно, особенно когда они работающие не по найму. Другая расстраивающая вещь о моей работе - постоянное образование ценности маркетинга в социальных сетях. Люди, как правило, потрясаются по ценам, даже при том, что мои ниже, чем средний рынок [в Вашингтоне, округ Колумбия]. Я провожу много времени, оправдывая затраты и стоимость строительных работ, но иногда мое время потрачено впустую, потому что в конце они просто хотят сделать это сами.
