Как учиться, кто твои клиенты
  1. Бизнес-идеи
  2. Бизнес-планы
  3. Основы запуска
  4. Финансирование запуска
  5. Франчайзинг
  6. Истории успеха
  7. Предприниматели
  1. Продажи & Маркетинг
  2. Финансы
  3. Твоя команда
  4. Технология
  5. Социальные медиа
  6. Безопасность
  1. Получи работу
  2. Продвигаться
  3. Офисная жизнь
  4. Баланс продолжительности службы
  5. Для дома и офиса
  1. Лидерство
  2. Женщины в бизнесе
  3. Управление
  4. Стратегия
  5. Личный рост
  1. Решения для HR
  2. Финансовые решения
  3. Маркетинг решений
  4. Решения для безопасности
  5. Розничные решения
  6. Решения для SMB



Вырасти свой бизнес Продажи & Маркетинг

Как учиться, кто твои клиенты

How to Learn Who Your Customers Are Кредит: набойки Брэда | Dreamstime.com

Начинаешь ли ты дело, вводя новые продукты или услуги, или добавляя местоположения, это всегда - хорошая идея сначала сделать твое исследование. Обоснованные решения принимают лучшие решения, и — особенно, когда кредит трудный — ты должен показать, что у тебя есть основательное понимание твоих целевых рынков.

К сожалению, ни твои клиенты, ни твои конкуренты не составляют одну гомогенную группу. Что мотивирует людей, и компании могут измениться в зависимости от мест, где они работают, живут или работают. Вот почему это - хорошая идея включить в твое исследование некоторый бизнес и информацию о рынке о местах, включая демографию и экономические, политические, социальные и другие проблемы, которые делают каждый рынок уникальным.

Несколько ключевых ресурсов помогут тебе сверлить к местному уровню и узнавать об округах, городах, переписных участках и других подгосударственных областях:

Американские правительственные ресурсы


Федеральное правительство собирает и анализирует крупные объемы данных, большую часть его об ограниченных районах. Население и деловая статистика, экономические показатели, региональные профили и нанесенные на карту данные сделаны доступными бесплатно через множество публикаций и баз данных.

Большая часть бизнес-информации местного уровня прибывает из трех американских правительственных учреждений: Бюро переписи, Бюро экономического анализа и Бюро трудовой статистики.

  • Бюро переписи

Один из лучших источников для демографии - Обзор американского общества (http://snipurl .com/temfx). Этот ежегодный обзор 3 миллионов домашних хозяйств собирает такую информацию как возраст, гонка, доход, время поездки на работу, домашняя стоимость и старый статус.

Если ты ищешь статистику по работе и промышленность, попробуй веб-сайт Образцов Бизнеса графства (который фактически предлагает занятость и доход вниз к уровню почтового индекса) (http://www .census.gov/econ/cbp/index.html) и база данных Building Permits строительной статистики (http://censtats .census.gov/bldg/bldgprmt.shtml).

  • Бюро экономического анализа

Для понимания экономического благосостояния ограниченного района направься в Региональную Экономическую веб-страницу Счетов BEA (www.bea.gov/regional). Здесь ты найдешь информацию о валовом внутреннем продукте (ВВП) и местном личном доходе и занятости. BEA Региональные Фактические данные (BEARFACTS), с данными, собранными в удобные столы, графы, диаграммы и маркированные списки, облегчает сравнивать экономику области с теми из США в целом.

  • Бюро трудовой статистики

Это агентство - большой ресурс для данных по часам, доходу и типу занятости для рабочих в особой географической области. Также интереса ссылки на информацию о демографическом составе рабочей силы и региональных массовых временных увольнений. Узнай, который продукты из Бюро трудовой статистики сверлят к местному уровню через Обзор Статистики BLS страницей Географии веб-сайта этого агентства (www.bls.gov/bls/geography.htm).

Правительства штатов и местные органы власти

Региональные, государственные и местные органы власти часто предоставляют более подробную географическую информацию, чем федеральные источники, но данные не обязательно будут однородными или последовательными через местоположения – даже для местоположений в пределах того же самого государства. Более вероятно, чем не, ты должен будешь посетить веб-сайты для каждой юрисдикции отдельно. Что ты теряешь в удобстве, тем не менее, ты извлекаешь пользу во всестороннем и непосредственном знании.

Чтобы найти официальные правительственные сайты, попытайся войти в ключевое слово "правительство" с названием твоего местоположения в поисковой системе общего назначения. Ты можешь также связаться с официальными сайтами через эти ресурсы:

  • Правительство штата и местный орган власти в сети (www.statelocalgov.net)
  • Местные органы власти: УСА.ГОВ (www.usa.gov/Agencies/Local.shtml)

Местные новости

Новости, или от или об особом местоположении, являются богатым источником местной информации об акционерных обществах и частных компаниях, людях, экономике и проблемах. Местные информационные агентства вдаются в намного большие подробности, чем свои национальные коллеги, покрывая местные события и остаются с историей еще долго после того, как центральная пресса шла дальше. Местные источники новостей также предлагают что-то, что большие розетки не могут — местная перспектива — и знающий, что важно для местных жителей, ценная информация для планирования рынка и бизнеса.

Новости Google (news.google.com/news) страница расширенного поиска допускают основанный на местоположении поиск, поскольку действительно Дребезжит Новости (www.bing.com/news). Также попробуй эти ресурсы за печать, радио и истории телевизионных новостей:

  • Американские городские журналы бизнеса (www.bizjournals.com)
  • Новости и газеты, онлайн (library.uncg.edu/news)
  • Радио-локатор (www.radio-locator.com)

Местные эксперты

Даже в возрасте Google, ты не найдешь все в Сети. Возможно, ничей собранный или отправленный точно, что ты ищешь, или это не находится в простом виде и будет брать слишком долго, чтобы раскрыть. Тогда есть информация, которую ты не найдешь ни в какой таблице данных или заголовке новостей. Иногда лучший способ найти ответы, в которых ты нуждаешься, состоит в том, чтобы спросить эксперта. Люди в следующих профессиях делают хорошие цели твоего исследования, потому что они обычно следят за сообществом и будут часто иметь подчиненные экспертные знания также:

  • Журналисты
  • Государственные служащие
  • Библиотекари
  • Профессора университета
  • Члены ассоциации или лидеры
  • Экономисты и руководители экономического развития

Ищи Сеть, чтобы найти, что правильные люди спрашивают и готовятся к твоим телефонным звонкам (да, звонки намного более эффективные, чем электронные письма, связываясь с местными экспертами). Просмотри новости, чтобы опознать людей, пишущих истории и людей, о которых они пишут. Попробуй веб-сайты местных органов власти, библиотек и организаций, таких как торговая палата или туристистическое бюро для ведущих специалистов.

Эксперты часто готовы говорить и хотеть быть полезными, но важно уважать их время. Сохраняй интервью короткими, и сделай некоторое второстепенное исследование и в области твоего контакта и в области темы, чтобы удостовериться, что ты быстро задаешь правильные вопросы.

Марси Фелпс - основатель Исследования Фелпса и автор книги, "Исследование в области Мэйн-Стрит: Используя Сеть, чтобы Найти Местную информацию о Бизнесе и Рынке" (информация Сегодня, 2011).