Никто не чистый интроверт или экстраверт. Однако у каждого рабочего места есть представители каждого типа индивидуальности, и есть несколько принципиальных различий между двумя, что влияние, как они взаимодействуют со своими коллегами. Интроверты склонны придерживаться себя, предпочитая один на одном сольная работа и разговоры. Экстраверты наслаждаются проектами группы, говорящими через их мысли и соединяющимися с другими в течение дня. Эти поведения часто приводят к несправедливым предположениям и суждениям об обеих группах, которые могут вызвать напряженность в пределах команды.
"Как правило, экстраверты рассматривают интровертов как несоциальных, несоответствующих, застенчивых, скрытных и отчужденных неучастников", сказал Джим Лью, тренер разнообразия и организационный эксперт по развитию. "Интроверты описывают экстравертов как агрессивных, эгоцентричных, не сознающих, грубых и социально нуждающихся. В то время как может быть ядро правды к этим обобщениям, тон сердитый и обличительный, а не благодарный".
Организационные психологи и профессиональные эксперты разделили некоторые советы для сотрудников и их боссов, чтобы помочь интровертам, и экстраверты преуспевают в рабочем месте. [Средства Удовлетворения сотрудника, Признавая Различные Потребности]
Как работать с интровертом
"Пауза и вздыхает прежде, чем переключить предметы. Подыграй предпочтению интроверта подготовки, дав им встречающий повестки дня загодя". – Дженнифер Кэнвейлер, автор "Тихого Влияния: Справочник Интроверта по Тому, чтобы иметь Значение" (Издатели Berrett-Koehler, 2013)
"Обсуждая проекты [с] интровертами, ты не собираешься получать много словесной обратной связи. Это не означает, что они не слушают или что у них нет ничего, чтобы сказать. Интроверт предпочитает не торопиться, чтобы обработать информацию и ответить в способе, которым это самое удобное для них, такой как через хорошо написанную электронную почту. Ты получишь все возможное от интровертированного сотрудника, давая им ясные ожидания и много пространства. Пока цели и крайние сроки поняты, нет никакой потребности нависнуть над их плечами и микросправиться". – Тим Бэйкс, профессиональный советник в Рясумя Гянюсе
"Для занятых рабочих мест, что неплатеж, чтобы сгруппировать встречи, чтобы сэкономить время, непосредственные коммуникации принесены в жертву и интроверты - также. Пойди электронный [с разделением идеи]. Недавно, мы видели шип в краудсорсинге. Этот тип разделения идеи допускает интровертов, чтобы обеспечить их мысли в урегулировании, которое подходит для их социальных способностей. Организации видели значительные и значащие вклады через этот метод". – Джим Лью
"Интроверты более зарезервированы, делая их более трудными узнать. [Это] не означает, что они не любят людей или не дружественные. Они, как правило, предпочитают несколько хороших друзей по многим знакомым. Кроме того, экстраверты должны понять, что у интровертов есть невероятно ценный вход, но они должны быть предавшим гласности временем, поскольку они, как правило, не будут требовать его". – Лиза Тесвич, организационный психолог и консультант
Как работать с экстравертом
"Интровертирует потребность знать, что у их extroverted коллег есть важнейшая потребность говорить, и что у них есть важные вещи сказать. Однако [интроверты] должны уважать себя и вклады, которые они могут неизбежно добавить к процессу принятия решений. Они должны учиться самоутверждаться, убегая из их 'тихого' положения, чтобы говорить о понимании, которое просачивалось в их мозгах, в то время как экстраверты говорили". – Марк Миллер, президент MLM Тренировка и Консультация
"С экстравертом ты можешь хотеть проверить то, что ты слышишь, что они говорят, задавая вопросы. Интроверты могут полагать, что, так как экстраверт говорил это, это могла бы быть хорошо заточенная мысль, которая может не быть верной вообще. Экстраверт склонен думать вслух, говоря [и] энергия прибыли оба, говоря, а также [взаимодействуя] с другими. Это означает, что некоторые из того, что ты слышишь, прибывают от них, может быть вся часть работы посредством их взглядов". – Дороти Таннэхилл-Моран, основатель Интровертного блога Заклинателя
"План дать экстравертам некоторое время личного контакта, так как они должны выяснить свои идеи и вещи сильного удара от [других]. Кроме того, помести экстравертов в роли, где они могут соединиться с людьми". – Дженнифер Кэнвейлер
Как управлять командой с различными типами индивидуальности
"Менеджер должен признать тип индивидуальности каждого члена команды и задачи делегата таким способом как, чтобы выделить преимущества сотрудников и смягчить их слабые места. Ты не хочешь просить, чтобы талантливый все же легкомысленный экстраверт, чтобы взять вовлек проект, который требует чрезвычайного внимания к деталям". – Тим Бэйкс
"Работодатель преуспел бы, чтобы активно облегчить разговоры от интровертов и ограничить разговор экстравертов, таким образом, они не доминируют ни над какими действиями группы. Экстраверты могут легко раздражать интроверта шумом и слишком большим разговором, хотя ты никогда не можешь внешне знать, когда это имело место". – Дороти Таннэхилл-Моран
Где ты падаешь?
Если тебе любопытно на предмет того, где ты находишься на экстровертированном интровертом спектре, этой неофициальной викторине, извлеченной из "Тихого: Власть Интровертов в Мире, Который не Может Прекратить Говорить" (Корона, 2012) Сьюзен Каин, может помочь тебе получать общее представление. Вопросы были сформулированы основанные на особенностях интроверсии, принятой современными психологами и исследователями. Ответь "верный" или "ложный" к каждому из этих 10 вопросов, выбрав ответ, который относится к тебе чаще всего.
1. Я предпочитаю один на одном, чтобы разговоры сгруппировали действия.
2. Я часто предпочитаю выражаться в письменной форме.
3. Я наслаждаюсь одиночеством.
4. Мне не нравится светская беседа, но я люблю говорить подробно о темах, которые имеют значение для меня.
5. Я наслаждаюсь работой, которая позволяет мне "нырять в" с немногими прерываниями.
6. Я предпочитаю не показывать или обсуждать мою работу с другими, пока это не finished.
7. Я делаю свою лучшую работу самостоятельно.
8. Я склонен думать, прежде чем я буду говорить.
9. Я чувствую себя истощенным будучи активным, даже если я наслаждался.
10. Я предпочел бы, чтобы выходные с абсолютно ничем сделали одному со слишком многими намеченными вещами.
Чем чаще ты ответил 'верный', тем более интровертированный ты, вероятно. Однако Каин отметил, что, даже если ты отвечал на каждый вопрос как интроверт или экстраверт, твое поведение не предсказуемое через все обстоятельства.
"Мы не можем сказать, что каждый интроверт - книжный червь или каждый экстраверт абажуры изнашиваний на вечеринках больше, чем мы можем сказать, что каждая женщина - естественный строитель согласия, и каждый человек любит контактный спорт", написал Каин.
Независимо от того, который сторона ты склоняешься к, попытайся быть внимательным и понять точек зрения других и естественных поведений, когда ты помещен в группу с другими типами индивидуальности.
"Иногда как сотрудник или менеджер, ты должен работать с кем-то, у кого есть абсолютно противоположная индивидуальность, чем твое собственное", сказал Бэйкс. "Пока ты должным образом признаешь свой тип индивидуальности относительно твоего коллеги, должна существовать возможность найти золотую середину".
Первоначально изданный на Business News Daily 8 апреля 2012. Обновленный 31 октября 2014.
