Когда-то давно была американская мечта. Это было основано на идее, что каждый американец наделен правом преследовать его или ее собственный особый вид счастья. В 20-м веке, тем не менее, американская мечта развилась в то, чтобы быть главным образом об одной вещи: Материал.
Дом, автомобиль, белый частокол. Владение этими вещами было признаком того, что прибыло.
В постодиннадцатое сентября, мир поствеликой рецессии, однако, старая американская мечта видоизменилась от того, чтобы быть об обладании вещами к тому, чтобы быть о разделении их, согласно Лизе Гански, технический предприниматель, который основал компанию ofoto, начал первый коммерческий веб-сайт Интернета и управлял интернет-сервисами AOL. Гански детализирует продолжающееся изменение в своей новой книге “ПЕТЛЯ: Почему будущее Бизнеса Разделяет” (Пингвин Портфеля, 2010).
В дополнение к написанию книги о явлении Gansky теперь управляет справочником сообщества Петли, в котором пользователи вносят названия основанных на разделении компаний в каждой вообразимой промышленности. В настоящее время есть 2,500 компаний, перечисленных на сайте.
BusinessNewsDaily попросил, чтобы Ганский объяснил теорию позади ПЕТЛИ.
BND: Суммируй, какова твоя теория изменения.
Лиза Гански: Мы переезжаем от мира, где мы стремились (в нашей личной жизни и компаниях) владеть всем. Теперь, у нас может быть доступ к товарам и услугам с той же самой полезностью, удобством и удовольствием как владение ими, но без связанного расхода и стычек. Это изменение, по крайней мере, частично приведено в действие небольшими устройствами, которые мы все несем вокруг — позволенные сетью мобильные устройства, которые позволяют нам легко протягиваться, чтобы найти друг друга и определить местонахождение “материала”.
BND: Что ты думаешь ускорил это изменение? Технология, рецессия, изменяя ценности?
L.G.: Я думаю, что все три играют роль. Распространяющаяся, низкая стоимость и уровень комфорта с технологией создали способность, которую мы просто никогда не имели прежде. Есть больше людей, связанных друг с другом чем когда-либо прежде. Таким образом, технология важная в Петле. Ты можешь теперь идти за пределами своего размещенного в городе офиса и найти такси, разделить поездку или взять общий велосипед в течение секунд после отъезда из здания. И с сильным движением к открытым системам, общественный транспорт все более и более объединяет их инструменты, графики и услуги с частными формами личной транспортировки. Вне транспортировки есть тысячи компаний Петли в еде, финансах, искусстве, недвижимости, моде, энергии и больше.
Конечно, рецессия побудила нас продвигаться быстрее, так как доступ менее дорогостоящий, чем собственность во многих отношениях. Дома и в бизнесе, мы находимся в процессе переоценки, что мы имеем и обеспечение относительной стоимости в балансе со стоимостью. Например, совместное пользование автомобилем соединения равноправных узлов ЛВС, предлагаемое компаниями как WhipCar (Великобритания) и RelayRides и Spride в США, предоставляет услугу, где ты можешь разделить автомобиль своего соседа. Это помещает автомобиль в очень желательное местоположение — около тебя! Если ты предлагаешь свой автомобиль другим через эти услуги, ты можешь делать деньги и получить больше полезности из того, чем ты уже владеешь. Много ранних покупателей этих систем производят 500$ плюс в месяц дополнительный доход, выручая их поддерживающих соседей в процессе. Мы видим подобные тенденции с домами и коммерческими зданиями. Люди в состоянии легко найти, что кто-то платит за использование того, чем они в настоящее время владеют и не полностью используют. Это, я верю, было, по крайней мере, частично вызвано рецессией. Но в процессе работы и проживания этот путь, люди расширяют инструменты и типы предложенных услуг, а также их отношения с людьми вокруг них. Я думаю, что мы только в начале новой волны компаний. Это хорошо для здоровья наших сообществ, компаний и нас.
BND: ты думаешь, что изменение постоянное?
L.G.: Да, я думаю, что, если мы смотрим на первые 10 лет Интернета и как он развился, это изменило способ, которым большинство компаний представляет себя их рынку, найди новых клиентов, партнера, и продвинь их услуги и продукты. Подобная вещь происходит с Петлей. Ожидания деловых партнеров и клиентов изменились, и я не вижу, как мы возвратимся. У нас может быть больше выбора по менее стоимости с лучшими продуктами и большей прозрачностью о том, что мы покупаем и у кого. Но, снова, я думаю, что мы вначале. Меньше чем за два месяца уже удвоился справочник сообщества Петли (www.meshing.it), и это все еще растет ежедневно. Поскольку люди добавляют свои компании к справочнику, я вижу больше определения, обработки, финансирования и изощренности в этих новых дополнениях.
Мое предположение - то, что стандарт для удобства и нашей возможности получить доступ к вещам продолжит улучшаться. Компаниям будет нужно, как всегда, чтобы развиться с желаниями и ожиданиями их клиентов. Есть также огромная возможность для этих компаний, чтобы попробовать новые предложения и обратиться к новым клиентам без потребности в долго названной, дорогой программе. Инфраструктура, в которую мы вложили капитал за прошлые последние десятилетия, дала нам, как владельцы бизнеса, намного больше способности проверить, изучить, усовершенствовать и расширить новые способы восхитить наших клиентов и партнеров.
BND: Что небольшие, местные компании могут сделать, чтобы приспособиться?
Л.Г.: Уов, много вещей. Один из более захватывающих аспектов здесь - то, что в большинстве случаев, ты можешь купить как раз достаточно способности, как необходимый. Я основал несколько интернет-компаний, и в одном случае мы привлекали довольно мало капитала, приблизительно $60 миллионов. Сегодня, если бы мы собирались начать то дело, то мы приблизились бы к нему очень по-другому покупающий, только инструменты, команда, оборудование и рынок достигают этого, нам было нужно сейчас. Я думаю, что мы, возможно, построили тот бизнес сегодня приблизительно для 10 процентов того, в чем мы нуждались десятилетие назад. Там услуги B2B как UPS, Почтовые ящики, Kinkos, FedEx, веб-сервисы Amazon, Обезьяна Обзора и Facebook, а также мобильное социальное обеспечение как Groupon и Квадрат. Все они предоставляют платформы корпоративным клиентам, которые легкодоступные, относительно недорогие и растяжимые по мере необходимости.
Я особенно люблю тактику Петли для местных компаний, названных “tryvertising”. Для цифровых продуктов как музыка способность к людям к образцу, прежде чем они купят его и затем, раздели то, что они купили с их друзьями, таким образом позволив их друзьям также купить его, полностью изменил музыкальный бизнес. Технология и ожидание, что выборка и распределение могла все произойти онлайн или через мобильное устройство, навсегда изменились, как музыку распределяют, продвигают, разделяют и обладают. Для физических продуктов, как в мире большинство популярных пончиков или все-естественной вегетарианской фруктовой популярности ручной работы, эти продукты должны быть испытаны лично, чтобы быть пресыщенными и осознанными. Все же, с повышением социальных сетей, друг может попробовать его Чикаго и сказать тебе об этом в Сиэтле, и твое желание искать его прыгает вперед. Социальные медиа как Твиттер и Facebook были усилителями небольших, местных компаний, у которых есть следующий. Эти “Большие Рты” создают гул и помощь, чтобы стимулировать реальное движение и продажи. Уход и кормление этих Больших Ртов или “инициативные лица”, являются чем-то, что все компании должны экспериментировать с и точильный камень.
BND: Как они могут охватить технологию, чтобы заставить его произойти?
L.G.: Я - поклонник встречающихся людей, где они. Что означает, являются ли твои клиенты технически подкованным и использующим мобильным социальным обеспечением как Gowalla, MePlease, Квадрат и Groupon, то приобретение знаний об этих услугах и как они могут работать на твой бизнес, важное. В то время как удобство продолжает перемещаться вверх в приоритете для многих, технология - клей, который может помочь определять, достигнуть и проводить с новыми клиентами или держаться за твои текущие.
Кроме того, сотрудничество с другими местными компаниями может помочь расширять твои рынки. Партнеры могут поставить новые и соответствующие данные для тебя, чтобы рассмотреть, о каком твои клиенты ищут, и как лучше всего поставить что-то, что они сочли бы непреодолимым. Я видел, что продовольственные компании чистят специальный выбор с местом проведения развлечения или используют фермерские рынки или выскакивающие магазины, чтобы добраться перед новыми перспективами быстро и допустимо. Это инструменты, доступные сегодня, которые дают владельцам бизнеса шанс наняться с их клиентами и FOC (друзья клиентов) незабываемыми способами. Цели здесь к: (a) извлекают уроки из эксперимента или испытания; (b) создают гул и восхищают тех, кто недавно нашел, что ты и (c) решаете, должен ли твой бизнес расшириться, включив этот новый тип предложения продвижение. Тривертизинг получает твой бренд и твои уши ближе на твой будущий потенциальный рынок, и по стоимости, которая минимальная. Снова, ты можешь хотеть исследовать некоторые услуги Петли и платформы, которые были бы востребованы для твоего бизнеса. (www.meshing.it)
BND: Какова будет следующая промышленность, которая претерпит существенное изменение в результате новой динамичной “Петли”?
L.G.: Дизайн городов — транспортировка, коммерческие здания, продовольственные системы (рост, распределение и восстановление), энергия, финансы, тратит впустую восстановление и управление и социальные услуги. Самое легкое создать и предложить основанные на разделении компании, где есть большая плотность людей и общественных работ. Эта действительность, вместе с движением в прошлое десятилетие к городам, поскольку наше мировое население взлетает к 9 миллиардам человек, создает востребованный случай для разделения активов, которые мы уже имеем. Я также полностью ожидаю, что будут места в мире и поколениях, которые могут перескочить через собственность как через основной подход и двинутся непосредственно в доступ (подобный местам в мире, который опередил наземные линии связи для мобильного, и фильм для цифрового).
BND: Каковы экологические значения этого изменения?
Л.Г.: Худж и положительный. Если мы будем использовать то, что мы уже имеем эффективнее и эффективно — сжимающий больше стоимости из того, что мы звонили “отходам”, то — мы не должны будем покупать все больше материала. Получая больше полезности из того, чем мы владеем в компаниях и в нашей личной жизни, у нас будут более богатые и более полные жизни. И мы будем успешными в бизнесе. Существенно, у нас есть возможность использовать то, что уже является вокруг нас и в местном масштабе доступно, чтобы создать все больше стоимости для наших компаний и сообществ. На местном уровне этот подход может принести меньше напряжения для наших компаний, сообществ и окружающей среды.
