. / Кредит: Счастливое Изображение Рабочих через Shutterstock
Обязательство сотрудника - один ключ к успешной организации, но согласно Рэю Бенедетто и Молли Мейер, простое обязательство может не быть достаточно для организаций продвижением. Бенедетто и Мейер предлагают, чтобы компании создали окружающую среду, которая "запутывает" их рабочих.
"Наше исследование показало несколько компаний, где сотрудники обладают сильными эмоциональными приложениями, которые привели к замечательным результатам и исключительной работе", сказали Бенедетто, маркетинговый профессионал, и Мейер, его соавтор новой книги, "Это - Моя Компания Также! Как Движение Entangled Companies Вне Обязательства Сотрудника для Замечательных Результатов" (Greenleaf Book Group Press). "Сотрудники в этих компаниях больше, чем помолвлены, они запутаны — куда двигатель для положительного посвящения компании сотрудника и обязательства постоянно бежит на самых глубоких уровнях, приводящих к стабильному конкурентному преимуществу для каждой компании".
Помочь улучшать обязательство и приемную запутанность в организации, Бенедетто и Мейере предлагает следовать этим примерам от компаний, которые уже извлекают выгоду из глубокого обязательства сотрудника:
- Наличие лидеров, которые делают экстраординарные вещи: первенство старших призрачных ―the поддающихся трансформации лидеров , которые формируют культуру исполнительного превосходства ―is очевидный в запутанных культурах. Поддающееся трансформации лидерство работает на всех уровнях в пределах этих запутанных культур. У всех есть обязанности по лидерству из-за способности влиять на действия других через поведения.
- Строительство этической организации: у Запутанных организаций есть явные основные ценности, такие как уважение, доверие, этическое поведение, и заботясь, которые распространяются на все заинтересованные стороны. Ежедневные действия отражают значащее заявление того, чем дорожит каждая организация. Доверие между поставщиками и клиентами растет каждый раз, когда обязательство выполнено, и обещание сдержано.
- Сосредоточение всего человеческого капитала: Запутанные сотрудники создают организации мирового класса через общие видения, требующие поперечной функциональной работы в команде и поднятых взглядов о потенциальных решениях. Урегулирование и придерживание льющихся каскадом исполнительных метрик — соединения отдельных планов действий со стратегическими и эксплуатационными целями — являются критическим элементом для достижения успех компании и единица.
- Используя процессы, чтобы вести работу: первый шаг для понимания любой организации определяет ключевые процессы, которые поставляют стоимость клиентам. Запутанные организации управляют и постоянно улучшают эти процессы. Совершенствование процесса происходит от выравнивания человеческого капитала в рамках каждого процесса.
- Увеличение отдельной самоэффективности: Лидеры в пределах запутанных культур сосредотачиваются сначала на человеке, основываясь на ряде основных ценностей, которые уважают достоинство каждого человека. Лидеры должны поддержать желание выделиться, который начинается со строения доверительных отношений. Лидеры должны развить уверенность в себе и уважение через личный пример и постоянную поддержку.
- Предоставление свободы и responsibilitywithin культура дисциплины: Свобода работать начинается с четких определений роли каждого сотрудника и исполнительных ожиданий, которые помогают определять сферу ответственности. Дисциплина касается соответствующего поведения в любой ситуации, которая касается основных ценностей и желаемых поведений. Свобода также означает решать, как лучше всего достигнуть целей, помогая организации выделиться.
- Соединение проводами контролируемых взглядов и действий: Запутанные компании создают структуры и поведения, которые приводят к высокому обязательству сотрудника. С готовностью определяющие ошибки, проводя постпрограммы после каждого события, и способствуя открытым обсуждениям, которые приводят к непрерывным улучшениям, укрепляют и поощряют контролируемые взгляды.
- Руководство преобразования обрабатывает к замечательным результатам: Создание запутанной, компании мирового класса требует прогрессивного и непрерывного улучшения, управляемого моделью эксперта Джона Коттера управления с восемью шагами для существенного изменения. Создание самоэффективности и контролируемых взглядов требует распространяющегося доверия, внедренного в отношениях между и среди заинтересованных сторон.
Следуй за Дэвидом Милаком на Twitter @D_M89 или BusinessNewsDaily @bndarticles. Мы находимся также на Facebook & Google + .