Кредит: Dreamstime.com
В то время как, возможно, есть немного вещей, которые могут соответствовать их обману, Киберпонедельник - редкое исключение.
С продажами электронной коммерции в понедельник после выходных Дня благодарения превосходные $1 миллиард в прошлом году, Мэтта Винна, менеджера социальных медиа Volusion, поставщика программного обеспечения магазинной тележки для интернет-сайтов, сказали, что важно, что предприятия малого бизнеса готовы в этом году конкурировать с более крупными, известными ретейлерами.
"Это - самый большой день года в продажах электронной коммерции", сказал Винн BusinessNewsDaily. "Это действительно, действительно важный день".
Начал в 2005, Киберпонедельник был выдуман основанный на вере, что продажи онлайн увеличат понедельник после Дня благодарения как потребители, сделанные покупками на работе, чтобы использовать в своих интересах более быстрые интернет-скорости и праздничные продажи.
Начиная с его начала ретейлеры видели, что резкое увеличение каждый год в сумме денежных потребителей тратит на Киберпонедельник. Продажи электронной коммерции составили $484 миллиона на ее первом году и почти удвоились до $887 миллионов всего пять лет спустя, согласно Volusion.
С таким большим количеством доступных для всех денег — пятидневные выходные Дня благодарения, которые включают Черную пятницу, видели объединенные $2.5 миллиарда в продажах в прошлом году — важно, чтобы владельцы малого бизнеса удостоверились, чтобы делать ставку на их требование части его, сказал Винн.
"Ты получаешь гигантские выходные продаж года", сказал он. "Так, Пойди крупный или пойди домой".
В то время как крупные ретейлеры могут казаться внушительными предприятиям малого бизнеса в такие мегарозничные дни, эксперты соглашаются, что есть много способов взять больших парней.
Сара Шаджер, интернет-маркетинговый стратег для Вертикальных Мер, сказала, что использование поисковой оптимизации и социальных медиа предлагает легкие возможности для малого бизнеса, чтобы конкурировать с их более крупными коллегами.
"Должным образом оптимизированные веб-сайты, и делают, может превосходить более крупные сайты каждый день", заявлял Schager, компания которого обеспечивает интернет-маркетинговые услуги. "С достаточно большой сетью мало рыбы абсолютно может плавать с важной персоной".
Верный способ привлечь клиентов Киберпонедельника состоит в том, чтобы дать им соглашение, от которого они не могут отказаться, согласно Тейлору Холидею, директору стратегии цифрового агентства Ясный Сплав.
Он предполагает, что предприятия малого бизнеса творческие и щедрые с их продвижениями, чтобы привлечь умных потребителей.
"Они собираются охотиться для лучшей стоимости и самых агрессивных скидок", сказал Праздник.
"Соревнование жестокое, и ты хочешь свое соглашение быть столь привлекательным, что люди не могут помочь, но говорить об этом".
Другой ключ к не отставанию от больших розничных продаж мог лечь во входных почтовых ящиках малого бизнеса.
"Они должны начать посылать электронные письма чаще", сказал Винн. "Они собираются быть на вершине умов (потребителей) тем путем".
Крупные ретейлеры посылают клиентам среднее число 17 электронных писем в месяц, Винн сказал, добавив, что предприятия малого бизнеса должны следовать примеру.
Так как первой вещью, которую клиенты видят в их входном почтовом ящике, является строка темы электронной почты, Winn также сказал, что важно, что те немного слов хватают потребителей.
Он рекомендует включая фразу “Киберпонедельник", и выдвижение на первый план определенных скидок, чтобы избежать теряться в электронном письме загромождают и повышают возможности клиентов, фактически открывающих примечание.
Winn также советует предприятиям малого бизнеса удостоверяться своя внешность веб-сайта, чистая и новая и гарантировать, что сайт готов к потенциальному нападению потребителей, которые могут мчаться там для соглашений.
"Первые впечатления важные, специально для меньших игроков", сказал он.
Хеуне Ортис, вице-президент директора по маркетингу и креативного директора будущих чернил разработчика веб-страниц, советует, чтобы, а не продвижения ссылки их домашней странице, предприятия малого бизнеса создали специальную целевую страницу определенно для предложения Киберпонедельника, чтобы минимизировать отвлекающие факторы.
"Это позволяет тебе удалять противоречивую информацию", сказал Ортис. "Что-либо, что берет (клиент) далеко от продвижения, является потенциалом за потерю продажи".
Кроме того, первая страница, которую видит потребитель, является ли это домашней страницей или целевой страницей, должна немедленно обеспечить персонализированное, соответствующее содержание, сказал Винн.
Он поощряет предприятия малого бизнеса выделять показанные и популярные продукты, которые потребители могут уменьшать, и использовать главную недвижимость веб-сайта, чтобы объявить о любых специальных скидках Киберпонедельника, предложениях или продвижениях.
"Покупатели ищут определенные пункты и определенные соглашения, таким образом, ты должен указать им в правильном направлении", сказал Винн.
Он также предлагает сжать или сократить крупную графику, чтобы уменьшить количество времени, которое она занимает для сайта, чтобы загрузить.
"Если они должны ждать, люди собираются уехать и пойти прямо в Амазонку или eBay", сказал он.
С недавними обзорами, показывая ожидаемое увеличение суммы потребителей Киберпонедельника, ходящих по магазинам смартфонами и планшетами, Ортис сказал, что для предприятий малого бизнеса также важно иметь мобильное присутствие, или через специально разработанное приложение или через мобильный веб-сайт.
"Предприятия малого бизнеса должны быть в состоянии конкурировать в той платформе также", сказал Ортис.
Наконец, владельцы бизнеса должны предпринять шаги, чтобы гарантировать поездку возвращения от покупателей, которые могут посещать их веб-сайт впервые на Киберпонедельнике.
Schager предлагает, чтобы у небольших ретейлеров была форма онлайн, которая собирает адреса электронной почты клиентов на контроль, позволяя им связаться снова относительно будущих продаж и продвижений.
"Добивание клиентов жизненно важно для создания твоего бренда", сказала она. "Одноразовая продажа большая, но пожизненный клиент лучше".
- 5 тайн о праздничных покупателях этого года
- Второй малый бизнес в субботу набор, чтобы начать
- Как Киберпонедельник Получал свое Имя?
