Все глаза находятся на BlackBerry сегодня (4 ноября), когда крайний срок для истцов выкупа подошел к концу. В неожиданном повороте событий акции BlackBerry резко упали после объявления, что компания уволила своего генерального директора и оставила планы продать себя. После отказа поднять предложенный выкуп за $4.7 миллиарда, Fairfax Holdings, которая управляет 10 процентами BlackBerry, пропустила свое предложение продаж и вместо этого инвестирует $1 миллиард в очень борющуюся компанию.
В то время как движение оставило много оставшихся без ответа вопросов, одна вещь остается ясной: пользователей бизнеса BlackBerry можно также оставить в неопределенности. Что точно делает будущий захват для BlackBerry и, что еще более важно, что означает для компаний, которые все еще используют их устройства?
"Прямо сейчас будущее BlackBerry выглядит очень холодным", сказал Крэйг Джонстон, мобильный стратег в Поставщике ИТ-услуг предприятия ДАННЫЕ NTT, участник в crackberry.com и автор справочников "Профессионал BlackBerry" (Wrox, 2005) и "Мой BlackBerry PlayBook" (Que Publishing, 2014).
После серии оплошностей сопротивление BlackBerry разрушению в мобильной промышленности, возможно, вызвало их окончательный упадок.
Что произошло с BlackBerry?
Хотя многие полагают, что прибытие iPhone было первым препятствием, с которым столкнулся BlackBerry, первый признак проблем BlackBerry прибыл задолго до того, как устройство все-сенсорного экрана достигло рынка. Когда другие телефоны с расширенной функциональностью получали камеры и медиаплееры, BlackBerry, затем Research In Motion (RIM), отказался добавлять эти опции к их продукту, сказал Джонстон. Тем не менее, ОПРАВА в конечном счете оправилась и стала одним из самого горячего потребителя и смартфонов предприятия вокруг, сказал он.
"Вторая оплошность произошла, когда iPhone вышел в 2007", сказал Джонстон. Положение ОПРАВЫ было то, что потребители не захотят использовать смартфон без физической клавиатуры, смотреть видеофильмы и фильмы на них или тип на стекле, сказал он.
[Что такое BYOD (Принеси Свое Собственное Устройство)?]
В то время как ОПРАВА не реагировала, другие атаковали шанс дать потребительское соревнование за iPhone.
"Это сопротивление позволило Google — который работал над устройством типа Blackberry в это время — чтобы переоборудовать Android для сенсорного экрана и подобных iPhone особенностей", сказал Джонстон. "Это также позволило Пальме выпускать Пред и Microsoft, чтобы выпустить Windows Phone".
Быстрое увеличение количества очень способных и деловых дружественных смартфонов привело к движению Bring Your Own Device (BYOD), которое Джонстон сказал, что компании начали медленно — тогда быстро — принимают, позволяя сотрудникам принести их iPhone и телефоны на базе Android в работу и соединиться с ресурсами компании.
"Это начало вести вниз население BlackBerry, потому что в течение многих лет BlackBerry падал, путь позади на особенностях и технологии и людях просто хотел более способное и современное устройство", сказал он. "Когда BlackBerry пришел и начал решать проблему, было слишком поздно — они только выпустили свою новую линию телефонов в этом году, полные шесть спустя годы после оригинального iPhone".
В кульминации BlackBerry упал от самого желанного потребителя и профессионального устройства к одному задыханию на его последнем дыхании, борясь, чтобы остаться соперником во время мобильных войн.
Даже безопасность, требование BlackBerry известности и самой большой цитадели рядом с их культовыми QWERTY-клавиатурами, начинает терять свою искру.
"Хотя репутация BlackBerry безопасности непревзойденная, правда - то, что есть много решений Enterprise Mobility Management (EMM), доступных сегодня, которые продолжают факел", сказал Уолтер Пэли, предприятие мобильный консультант безопасности.
С iOS и Android, становящимся Более BYOD-дружелюбными, деловыми пользователями, имеют несколько вариантов безопасности выбрать из этого, удовлетворил бы их бизнесу (см. ниже). Остающаяся проблема фактически осуществила бы изменение.
"Крайне важно выбрать решение, которое усиливает утвержденное шифрование 140-2 FIPS — сертификация безопасности, используемая BlackBerry, и теперь доступное на iPhone — чтобы гарантировать безопасность мирового класса посредством перехода. Как только ты сужаешь область к тому требованию, смотришь тщательно на методы для развертывания и пользовательского опыта", сказал Пэли. Это включает осуществление пилотной программы, чтобы проверить темпы принятия и выбор платформы EMM, которая даст твоей компании лучшую возможность процветания в результате перехода вместо спотыкания, сказал он.
Куда BlackBerry идет?
Хотя будущее того, что однажды было королем мобильного телефона, остается сомнительным, нынешние пользователи BlackBerry могут проанализировать будущее компании двумя способами.
Вацлав Винкэлек, президент консалтинговой фирмы IT Pacific Coast Information Systems (PCIS) Ltd., сказал, что есть краткосрочное и долгосрочное будущее для BlackBerry.
"В ближайшей перспективе нынешние пользователи не должны волноваться о существовании компании и ее устройств и сети", сказал Винкэлек.
Мало того, что операционная система твердая, но и устройства, также работают и есть все еще много людей, использующих их, сказал он. "Это - все еще единственное устройство с надлежащей клавиатурой, и многим людям нужно это".
Извлекут ли нынешние пользователи все еще выгоду из предложений BlackBerry в конечном счете, однако, не столь ясное.
"Длительный срок - общее предположение", сказал Винкэлек. С выкупом Фэрфакса, проваливающимся, есть несколько дорог, которые может взять BlackBerry. "Есть переговоры о ломке компании в аппаратные средства и службы, убийства аппаратных средств полностью и сосредоточения на безопасной коммуникационной услуге и программном обеспечении сверху существующих систем. Я не думаю, что даже люди в BlackBerry знают который способ пойти".
Один выбор для BlackBerry, чтобы вычислить и создать очень маленький специализированный рынок для ультрабезопасной коммуникационной платформы, которая могла бы нравиться всем текущим новостям NSA и угодить тому рынку, сказал Винкэлек.
"Они могут также держать свой 'Центр BlackBerry в строевой стойке' на другие платформы и сосредоточиться на том, чем они были известны прежде — простая доставка сообщений при любых обстоятельствах. Попытайся помнить случаи в Нью-Йорке, где вся коммуникация понижалась за исключением BlackBerry", сказал он.
Другая возможность для BlackBerry состоит в том, чтобы пойти по следам Google и позволить другим мобильным изготовителям использовать операционную систему (OS) BlackBerry, сделанную возможной будущими перспективами мобильного промышленного пейзажа.
"Рассмотри факт, что Google купил Motorola и просто недавно придумал их собственные аппаратные средства для их собственного Android OS", добавил Винкэлек. "Компании как Samsung, HTC и LG должны быть обеспокоены их долгосрочной перспективой — Google может начать взимать лицензионные платежи за свой OS и создать основные проблемы для всех них. Samsung также работает с Intel на другом новом общедоступном OS Tizen и, в случае успеха, создаст больше фрагментации в мобильном космосе. Ничто не должно предотвращать BlackBerry, чтобы лицензировать его OS для других. Сегодняшние враги, завтрашние партнеры — или наоборот".
Если лицензирование BlackBerry OS к другим изготовителям жизнеспособное, BlackBerry может получить возможность, даже если они больше не делают смартфоны. Пользователи BlackBerry все еще получат опыт BlackBerry, просто не на устройствах BlackBerry.
"Дело в том, что все еще не ясно, будут ли iOS или Android управлять будущим", сказал Винкэлек. "Борьба идет, и у BlackBerry все еще есть время, чтобы изменить себя и остаться релевантным. Время покажет, предназначена ли компания, чтобы быть рожденной заново, или реликвии покажут через их доступный портфель в других продуктах".
Ты должен переключиться с BlackBerry?
Согласно промышленным аналитикам, это - время для зависимых от Blackberry компаний, чтобы смотреть на менее обеспокоенные мобильные решения для их компаний.
"Gartner [исследование IT и консультативная фирма] недавно сделали заявления о том, что предприятия, которые уверены в BlackBerry, должны начать мигрировать от него и на другие платформы в течение шести месяцев", сказал Джонстон.
Кроме того, хотя есть все еще лояльные пользователи BlackBerry там, Джонстон сказал компании, которые, возможно, держались за BlackBerry в надеждах, что они действительно выздоравливают, теперь сидят и обращают внимание — и смотрят на другие решения.
"Никакой нормальный директор по информационным технологиям не запланировал бы новое развертывание BlackBerry в этом пункте", сказал Пэли. "Умная игра здесь должна бежать, не идут, на другие мобильные платформы, если ты был все еще в опровержении о долгосрочных возможностях BlackBerry для жизнеспособности. Нет никакого верха, чтобы слоняться поблизости для коренного конца, так запланируй свой переход теперь и сделай его правильно".
Винкэлек предупредил, однако, против вхождения в предположение и истерию рынка и использование что как основание для изменения. Ссылаясь на Apple, у которой было ее собственное возвращение, будучи реанимированным инвестициями в размере $150 миллионов от Microsoft и IBM, которая была близким банкротством, Винкэлек сказал, что в истории каждой компании прибывает время, когда это должно найти новый бизнес, новую производственную линию, новый путь, новое лидерство.
"Что происходит, прямо сейчас огромное отвлечение для BlackBerry", сказал он. "У тебя есть инвесторы, рынок и аналитики, загоняющие эту компанию, чтобы быстро сделать что-то. В то время как похоже, что план экс-генерального директора сделать это с аппаратными средствами не работал, новая стратегия решается теперь".
Вместо этого компании должны сосредоточиться на деловых проблемах и как изменение повлияет на их организацию.
Переключаясь с BlackBerry на iOS, Android или Windows Phone
У компаний, которые были однажды верны BlackBerry, есть несколько факторов, чтобы рассмотреть прежде, чем переключиться на iOS, Android или Windows Phone. Чтобы принять лучшее решение для твоей организации, Джонстон сказал, что компании должны сделать свое исследование и спросить себя следующие вопросы:
1. Ты хочешь иметь полный контроль за устройством или просто управлять по данным компании и приложениям? Это - важное решение, потому что оно непосредственно затрагивает пользователей мобильных устройств.
Для устройств, которые предоставлены компанией, мог использоваться полный контроль за устройством в форме решения Mobile Device Management (MDM). В конце концов, компания владеет устройствами, таким образом, они могли принять позицию, что удобство использования не столь важное как полный контроль.
Для устройств, которые принадлежат сотрудникам, Двойной Персоне — или Контейнеризация — мог использоваться подход, в котором данные компании и приложения находятся в отдельном, безопасном контейнере на устройстве кроме личных данных и приложений. У отдела IT нет видимости или контроля над личной частью устройства, но они действительно имеют полный контроль над персоной работы. Это, как правило - большое взаимовыгодное решение для компании, которая принимает политику BYOD.
Итог здесь должен сделать твое исследование в области того, в каком контроле ты нуждаешься или хочешь, и какое устройство покупательная политика делает ты хочешь принять. Оба из них затянут твое решение, выбрать ли MDM или Двойную Персону.
2. Какие мобильные операционные системы ты хочешь позволить? Действительно ли некоторые более безопасные, чем другие?
Большинство компаний полагается на Microsoft ActiveSync, которая допускает безопасную электронную почту, контакты и календарную синхронизацию, плюс некоторый контроль за устройством. В зависимости от мобильной операционной системы, используемой пользователем, те ограничения ActiveSync могут или не могут быть введены однородно.
ActiveSync - хороший протокол начинающего для безопасности устройства, но у некоторых устройств есть много дополнительных методов управления и ограничения их через то, что называют "дополнительной политикой MDM". Например, iOS Apple, мобильная операционная система содержит огромную сумму дополнительных параметров настройки, которые могут собираться администраторами IT управлять, ограничить и иметь видимость в устройство. С другой стороны, Android Google не делает, который является, почему мы видим гораздо меньше устройств на базе Android на предприятии, чем iOS. Samsung, однако, клонировал корпоративный подход Apple до степени и имеет специальную версию Android, который можно также обеспечить, ограничить и управлять как iOS.
Снова, итог должен сделать твое исследование в области безопасности мобильных операционных систем. Реши, ограничить ли устройства всего одной или двумя операционными системами — например, строго iOS. Если ты решаешь, что хочешь позволить более мобильные операционные системы, изучи Двойную Персону. Поскольку у Двойной Персоны есть все в отдельном контейнере, он позволяет политике IT быть абсолютно однородным независимо от того, какое устройство используется.
3. Сколько денег ты готов потратить?
Microsoft ActiveSync, которая обеспечивает немного безопасности устройства и способность удаленно, вытирает устройство, если это потеряно или украдено, свободное во многих ситуациях.
Инструмент Конфигуратора Apple также свободный. Этот инструмент позволяет тебе устройствам на iOS предоставления от компьютера, применяя всю дополнительную строгую изоляцию и политику контроля. Комбинация свободного ActiveSync и свободного Конфигуратора Apple предоставит тебе превосходная безопасность устройства, но только если ты используешь просто iPhone или iPad.
Если ты должен поддержать iOS, Android и Windows Phone, то ты должен будешь, вероятно, подписаться или на Двойную Персону или на решение MDM. Эти решения варьируются по ежемесячной или ежегодной оценке, и к счастью, многие позволяют тебе использовать их в качестве 100-процентного облачного решения или иметь серверы на предпосылке. Наличие облачного решения экономит тебе затраты на управление физическим или виртуальным сервером (ами). MDM или Двойной Человек - также выбор, если ты не хочешь соединять устройства с компьютерами, чтобы обеспечить их или посвятить ресурс, чтобы сделать это.
MDM и Двойные системы Персоны могут также стать единственным выбором, если ты хочешь обеспечить доступ к некоторым ресурсам компании как SharePoint. У многих продавцов есть встроенная функциональность, чтобы позволить доступ к SharePoint и другим системам.
Первоначально изданный на BusinessNewsDaily.
