2013 был монументальным годом в розничной продаже. От мобильных технологий, изменяющих путь потребительский магазин на новые способы принять и обработать платежи, эти тенденции - только начало. Управляешь ли ты учреждением кирпича-и-миномета, или веб-сайт электронной коммерции, у 2014 есть еще много в магазине.
Некоторые ретейлеры изменений видели, в 2013 включал больше прочных и гибких мобильных решений для обработки кредитной карты, которые позволили компаниям взять платежи в любое время, где угодно; мобильные платежи, которые позволяют потребительскому магазину удобно от смартфонов и планшетов; и передовые цифровые бумажники нацелились на замену наличных денег и кредитных карт для покупок в магазине и онлайн. Некоторые самые большие переключатели игры были Квадратными, PayPal и Google, с BitCoin, также требуя доли на промышленных радарах и ретейлере. Некоторое предложенное увеличение использования составления счетов прямого перевозчика за покупки в магазине, в то время как другие взяли к разработке приложений, чтобы разрушить торговое место. [6 Изменений Мобильных приложений, Делающих покупки Навсегда]
В следующем году ретейлеры должны ожидать, что эти тенденции будут играть еще более значительные роли, позволяя мобильной торговле (m-торговля) и электронная коммерция взять компании и потребительские ожидания к следующему уровню. Мало того, что будет сильный потребительский спрос, который сделает m-торговлю, с которой у нормы для ретейлеров, но предприятий малого бизнеса будет еще большая возможность работать и расшириться к мировым рынкам через электронную коммерцию.
Майкл Ли, директор по глобальному маркетингу и развитию бизнеса Alibaba.com, и Джингмингу Ли, вице-президенту Alibaba Group и главному архитектору Alipay International, обеспечил следующие предсказания о том, как мобильный и электронная коммерция изменит розничную продажу для предприятий малого бизнеса в 2014.
1. Появятся более доступные мобильные решения
Каждый бизнес онлайн знает, что у него должен быть мобильный элемент, но проблема делает это, когда ты - малый бизнес. В 2014 более творческие и недорогостоящие или платформы без стоимости позволят предприятиям малого бизнеса обращаться с мобильной электронной коммерцией относительно легко, такой как оплата (включая международный), надежность, безопасность и больше.
2. Мобильные события контроля будут быстрыми, легкими и безопасными
Это - все о мобильном телефоне. Поскольку компании онлайн не отстают от спроса на бесшовные мобильные покупательные события, изменения электронной коммерции ожидают на 2014. Черная пятница и Киберпонедельник, делая покупки тенденции - признак того, что должно прибыть. В 2013 продажи онлайн в те дни не только побили рекорды, но и продажи, сделанные на мобильных устройствах также, разрушили отчеты. Согласно Adobe Digital Index 2013, 18.3 процентов продаж Киберпонедельника были сделаны на мобильных устройствах, выше на 80 процентов в течение года. В 2014 компании могут ожидать еще больше продаж и возможностей рекламы по мобильному телефону. Они должны оптимизировать мобильные события контроля потребителей и позволить мгновенные покупки всего через несколько щелчков.
3. Использование мобильных бумажников увеличится в США.
В Китае число пользователей для применения Бумажника Alipay достигло приблизительно 100 миллионов в середине ноября 2013. Мобильные бумажники - основанные на Интернете счета, над которыми доминируют в валюте, держался мобильное устройство, которое может использоваться, чтобы сохранить, и передать, оценить. Покупатели используют мобильный бумажник Алипея каждый день, чтобы купить продукты, оплатить счета, получить предложения и скидки, управлять их финансовой информацией, и даже делать деньги через услуги фонда. Эта тенденция завоюет популярность в США и бросит вызов существующим и новым игрокам придумывать продукты, которые дружественные, чтобы использовать и преобразовать способ, которым люди платят, играют, экономят и общаются.
4. Время, проведенное на сорсинге, уменьшится
Сорсинг - только одна часть управления малым бизнесом, но требуется беспорядочное количество времени. Поскольку все больше микропредпринимателей и предприятий малого бизнеса занимаются бизнесом глобально, 2014 принесет больше услуг по сорсингу, которые обеспечивают новый (и свободный) инструменты, которые позволяют предприятиям малого бизнеса быстро отправить свои запросы и получить предназначенный список потенциальных поставщиков в течение дня или два. Декабрьское продвижение на AliSourcePro, продукт на Alibaba.com, который помогает покупателям делать точно, что, привлекло приблизительно 50,000 подчинения сорсинга со всего мира за три дня.
5. Международная электронная коммерция расширится вне чего-либо замеченного до сих пор
Технология ломает барьеры глобальной электронной коммерции. С повышением новых, в цифровой форме уполномоченных потребителей в БРИК (Бразилия, Россия, Индия и Китай) страны и другие развивающиеся рынки, в 2014 больше американских компаний воспользуется случаем и позволит потребителям купить непосредственно. Компании будут предлагать лучшие платежные механизмы, приобретать необходимое маркетинговое знание и работать с партнерами по логистике, основанными на условиях выхода на рынок разных стран. Это не маленькая задача, но компании признают, что возможность крупная, и вознаграждение могло быть высоким.
6. Электронная коммерция B2B станет более быстрой, чем электронная коммерция B2C
Пятьдесят процентов компаний B2B в настоящее время продают прямо к деловым партнерам онлайн, согласно недавнему исследованию от Hybris и агентства Форрестер. Это изменение от внимания на электронную коммерцию B2C продолжится в 2014 и создаст огромные возможности для компаний B2B, которые быстрые, чтобы захватить тенденцию.
Первоначально изданный на BusinessNewsDaily.
