Хотя бизнес-лидеры не должны рассматривать всех своих сотрудников то же самое, они не должны показывать слишком много фаворитизма своим лучшим рабочим также, новое исследование находит.
Рассмотрение некоторых членов команды намного лучше, или хуже, чем другие может оказать негативное влияние на выступление команды. Однако рассматривая всех то же самое может также вредить работе, недавно счел исследование изданным онлайн в журнале Personnel Psychology. Исследователи сказали, что ключ находит второй план.
Предыдущее исследование, как правило, обнаруживало, что, рассматривая членов команды по-другому, в зависимости от факторов, таких как воспринятая компетентность, может сделать команды производительными, сказал Брэдли Киркмен, соавтор исследования и глава Отдела управления, Инноваций и Предпринимательства в Колледже Пула Университета штата Северная Каролина управления. Это исследование, однако, не находило те результаты быть верным, сказал он.
"Вместо этого мы нашли, что лидеры могут зайти слишком далеко", сказал Киркмен в заявлении. "Если лидер рассматривает членов команды слишком по-другому друг от друга, работа страдает".
Для исследования исследователи оценили дифференцированную обработку лидерами 145 команд в трех китайских компаниях. Выступление команды было оценено через обзоры лидеров. Обзоры сосредоточились на проблемах, таких как качество и эффективность работы каждой команды и способности команды выполнить работу в срок и остаться на бюджете. Дифференцированная обработка была измерена, используя масштаб, который оценил качество отношений между руководителями группы и членами команды. [7 Общих Ошибок Лидерства Ты, Вероятно, Делаешь]
Результаты показали, что есть предел относительно того, как далеко лидеры должны войти в рассмотрение их членов команды по-другому.
"Если лидеры зайдут слишком далеко с этим поведением, то лидеры закончат с командами, составленными из в основном двух подгрупп — в группе и группа", сказал Киркмен. "И мы знаем, что группа не будет довольна этим и начнет уменьшать, уходить из участия и даже идти, насколько быть подрывной членам команды круга лиц с общими интересами".
Это не означает, однако, что ответственные должны рассматривать всех их сотрудников то же самое, поскольку это также повреждает выступление команды, обнаруженное исследование.
"Лидеры должны найти второй план или умеренный уровень дифференцирования", сказал Киркмен. "На практике лидеры не должны рассматривать всех участников то же самое — должно быть некоторое дифференцирование, основанное на компетентности и способности — но они также должны избежать участвовать в чрезвычайном преференциальном режиме".
Исследование было создано в соавторстве Ян Суем университета Науки и техники в Пекине; Хой Ван, Пекинского университета в Пекине; и Нин Ли, университета Айовы.
