На прошлой неделе отключение электричества в одном из информационных центров Yahoo оставило миллионы Почтовых пользователей Yahoo неспособными получить доступ к их почтовым ящикам в течение всей недели. Когда им наконец удалось загружаться, их приветствовали с пустым входным почтовым ящиком, поскольку отключение электричества отдавало большую часть их почты, временно отсутствующей или непоставленный. В то время как потребители скучали по личным электронным письмам, деловые пользователи скучали по заказам, сообщениям от клиентов и другим критическим электронным письмам в очень несвоевременное время — за две недели до Рождества. Такое бедствие вызвало задержки бизнеса и, в некоторых случаях, потеря в доходе.
В дополнение к тому, чтобы быть приводящим в бешенство временем для пользователей крупное отключение электричества Yahoo служит призывом к действию для деловых пользователей везде, которые значительно полагаются на единственное обслуживание управлять их бизнесом — особенно зависящие от облачных вычислений. В то время как не наличие почтового доступа в течение недели вызывает майора разрушения в бизнесе, отключение электричества облака подобной величины может полностью нанести вред компании, приводящей к значительным данным и денежным убыткам. Тем не менее, в отличие от доверия обслуживанию как Почта Yahoo, есть несколько вещей, которые зависимые от облака деловые пользователи могут, чтобы сделать подготовиться к и смягчить повреждение, когда бедствие ударяет. [8 Причин Бояться Облака]
"К сожалению, [Yahoo] событие выделило факт, который часто не рассматривают, решая использовать облачные сервисы", сказал Кемаль Бэлайоглу, вице-президент продуктов в Кворуме, поставщике решений для восстановления данных. Таким образом, быть абсолютно зависящим от облака является опасным движением. "В чистых облачных решениях, нет очень, который может сделать бизнес, если поставщик облака просто падает с сетки", сказал он. "100-процентная зависимость от поставщика облака составляет единственный пункт неудачи".
Тайна должна быть подготовлена, прежде чем такое отключение электричества даже происходит, сказал Бэлайоглу.
Знай резервную политику поставщика своего облака
Один путь, который будет подготовлен к отключению электричества облака, состоит в том, чтобы знать точно, как твой поставщик обработает твои данные в случае бедствия.
"Сначала, бизнес может выбрать поставщика, у которого есть план аварийного восстановления, который гарантирует, что твои системы вернутся онлайн в пределах определенного периода", сказал Бэлайоглу.
Затем, бизнес должен вырыть глубже и получить все необходимые детали относительно того, как они защищены. Хотя много поставщиков облака утверждают, что имели спину клиента во время отключения электричества, это до бизнеса, чтобы определить, есть ли действительно надежный резервный план в месте.
"Познакомься с резервной политикой поставщика облака", сказала Дженнифер Уолзер, генеральный директор BUMI (Резервная копия Моя Информация!), резервная копия облака и поставщик восстановления.
Walzer рекомендует задать конкретные вопросы, такой, поскольку, "Данные копируются к другому местоположению?" "Какой длины резервные копии сохранены?" "Каков процесс восстановления данных, как только у тебя есть он?" и, "Каков срок выполнения работы для требования копии твоих резервных копий?" Также важно спросить в формате, в котором пошлют резервные копии. "Немного [продавцы] только обеспечивают единственный большой.CSV файл, и это до клиента, чтобы понять все это", сказала она.
Веди свою собственную резервную копию облака
В дополнение к в зависимости от систем аварийного восстановления их поставщика, компании должны также быть уверенными в себе и вести свои собственные резервные копии.
"Много компаний по ошибке полагают что, потому что их данные находятся в облаке, это автоматически безопасно", сказал Уолзер. "Отключения электричества облака происходят чаще, чем ты думаешь, и это - твоя обязанность удостовериться, что твои данные поддержаны должным образом".
Есть несколько путей к компаниям, чтобы вести их собственные резервные копии. Самый простой и наименее дорогой путь состоит в том, чтобы пойти прямо в источник. "Проверь, чтобы видеть, позволяет ли продавец тебе регулярно синхронизировать местную копию", сказал Уолзер.
Другой выбор состоит в том, чтобы поддержать данные в многократных информационных центрах так, чтобы это могло быть быстро и легко восстановлено, если одно местоположение терпит неудачу.
"Мы всегда советуем любому размерному бизнесу проявлять подход мультиназначения к поддержке их данных о конечной точке, включая в частных или общественных облаках", сказала Энн Феллмен, директор по маркетингу в Code42, создатели CrashPlan, резервного решения онлайн.
Выбор вторичного резервного источника, однако, требует некоторого стратегического планирования. Например, одно из самых важных соображений - местоположение резервной копии. "Определенно, предприятия малого бизнеса должны гарантировать, что одно из тех местоположений сервера облака удалено, чтобы защитить от локального бедствия или отключения электричества", сказал Феллмен.
Кроме того, точно так же, как проверка облака резервная политика поставщика, компании должны также сделать свою домашнюю работу на услугах резервного поставщика предотвратить любые нежелательные неожиданности.
"Предприятия малого бизнеса должны сильно оценить способность решения для резервной копии конечной точки управлять всеми размерами файла, и типы, идеально с неограниченной полной способностью файла относительно не ограничивают то, что поддержано и что не делает", сказал Феллмен.
Другие особенности, чтобы искать включают 24/7 клиентскую поддержку, гибкость кросс-платформенной и операционной системы и свободный доступ к данным и файлам от любого устройства — компьютер, ноутбук, таблетка или телефон, сказал Феллмен. Гибридные облачные решения также позволяют компаниям стать более независимыми со своими потребностями облачных вычислений.
Осуществи гибридное облачное решение
Для компаний, у которых есть ресурсы, гибридное облачное решение обеспечивает дополнительный слой защиты.
"Чтобы избежать полной зависимости, компании могут осуществить гибридное облачное решение с локальным прибором, который связан с бэкендом облака", сказал Бэлайоглу.
В гибридном облачном решении уязвимые данные сохранены в частном облаке, в то время как другие данные поддержаны в общественном облаке. Никакое облако не будет на том же самом сервере, минимизируя риск полной потери данных в случае отключения электричества.
Недостаток, однако, состоит в том, что гибридные облака дорогостоящие. "Это решение будет более дорогим, чем доверие просто, поставщик облака и каждая организация должны решить, стоит ли это затрат на потерю бизнеса [во время отключения электричества] в течение нескольких дней или недель", сказал он.
Выступи тест восстанавливает
Как Почтовые пользователи Yahoo, которых оставили неспособными получить доступ к их электронной почте в течение недели, компании, сталкивающиеся с отключением электричества облака, хотят знать, когда их данные будут восстановлены. Но чтобы возвратить доступ, данные восстанавливают системы, должно фактически быть функциональным. Независимо от которого метода подготовки бизнес осуществляет, регулярные тесты требуются, чтобы гарантировать, что критические данные могут быть восстановлены.
"Худшее время, чтобы проверить твое восстановление данных во время фактического бедствия", сказал Уолзер. Она рекомендует запустить тест, восстанавливает на регулярной основе, чтобы удостовериться, что основанные на облачных вычислениях данные могут быть восстановлены в бедствии.
